Cafe & Hostel Alianca

Récemment ouvert, le café et l'auberge Alianca sont situés dans le centre historique d'Angra do Heroismo, une ville classée au patrimoine mondial.

Grâce à son excellente situation, Alianca se trouve à quelques pas de plusieurs lieux d'intérêt touristique et culturel, des musées aux boutiques d'artisanat, des jardins aux zones de baignade, offrant ainsi à ses clients une variété d'options de loisirs.

L'établissement dispose également d'un café et d'un restaurant, qui proposent diverses options gastronomiques aux saveurs açoriennes.

L'auberge dispose d'un espace commun, accessible à tous les clients, dans lequel se trouvent des équipements de cuisine (réfrigérateur, évier, micro-ondes et cuisinière électrique), la télévision par câble et des divertissements.

La plupart des logements de la propriété sont des lits superposés, dans des dortoirs mixtes avec des salles de bains partagées avec d'autres clients, où chaque lit superposé dispose d'un coffre-fort pour que le client puisse ranger ses affaires.

Il y a aussi, pour ceux qui préfèrent, des chambres avec salle de bain privée et avec un plus grand espace pour votre confort.

Politique et conditions du Cafe & Hostel Alianca :

L'enregistrement et le départ :

L'enregistrement a lieu entre 14h00 et 17h00 ou à un autre moment, à condition que le client en fasse la demande à l'avance ;

Lors de l'enregistrement, le client devra présenter sa carte d'identité ou son passeport ;

Lors de l'enregistrement, le client se verra remettre une clé de chambre et une clé de la porte principale du bâtiment. Dans le cas des dortoirs, une clé de casier sera également remise ;

Une caution, d'un montant de 10 euros, sera demandée pour éviter toute perte de clés, ce montant étant remboursé, au moment du départ, avec la restitution des clés ;

Si le client perd l'une de ces clés, il doit immédiatement se rendre à la réception et signaler l'événement ;

Le départ a lieu entre 9h00 et 12h00.

Politique de paiement :

Au moment de la réservation, les détails de la carte de crédit seront demandés à titre de garantie ;

Le paiement est effectué à l'arrivée et tous les suppléments consommés peuvent être réglés à la sortie ou au moment de l'achat ;

Les paiements sont acceptés en espèces, au guichet automatique ou par virement bancaire. Nous acceptons les cartes de débit et de crédit. Les chèques ne sont pas acceptés. Des conditions de paiement spécifiques peuvent s'appliquer aux agences de voyage, aux voyagistes et à d'autres entités.

Politique d'annulation :

Si vous annulez votre réservation jusqu'à 3 jours avant l'arrivée, aucun frais d'annulation ne vous sera facturé ;

En cas d'annulation 2 jours avant l'arrivée, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit ;

En cas de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.

Chambres d'hôtes :

Il est interdit de manger ou de boire dans les chambres ;

Les chambres n'ont pas la capacité d'ajouter des lits d'appoint, mais des lits d'appoint pour enfants peuvent être installés.

Espaces communs :

Les espaces communs et les équipements mis à la disposition des hôtes doivent être utilisés dans des conditions adéquates et laissés propres et en bon état ;

Tous les dommages, pannes et vols liés au client seront facturés, en tenant compte de la valeur des dommages en question ;

Les enfants de moins de 14 ans doivent être surveillés par un adulte pendant toute la durée de leur séjour à l'hôtel.

Sécurité :

Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou volés par manque de soin. Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de fermer la porte de votre chambre à clé.

Le client doit toujours fermer les portes d'accès au bâtiment, la porte de la chambre et s'assurer qu'elles sont bien fermées ;

Les personnes qui ne figurent pas sur la liste des invités ne sont pas autorisées à séjourner ;

Les chambres sont équipées de coffres-forts gratuits. Dans les dortoirs, tous les casiers/tiroirs ont une clé unique ;

En cas d'urgence, le client doit appeler les contacts prévus à cet effet à la réception.

Accès aux chambres :

L'équipe du Cafe & Hostel Alianca aura le droit d'entrer dans la chambre, pendant le séjour du Client, afin d'effectuer le nettoyage quotidien (jusqu'à 12h00), les réparations et autres.

Politiques générales :

Sans préjudice de ce qui précède et des règles générales de fonctionnement des hébergements touristiques, il n'est pas permis d'entrer dans les installations de l'auberge :

- Les animaux domestiques ;

- Réaliser des activités qui provoquent du bruit pouvant déranger les autres clients, entre 22h00 et 8h00, conformément au Règlement général sur le bruit.

- Fumer ou allumer des feux ;

- Modifier la disposition des chambres ;

- Laisser des ordures dans les espaces communs et privés ;

- Consommation excessive de boissons alcoolisées ;

Protection des données :

Les données personnelles du client et de son/ses accompagnateur(s), le cas échéant, seront stockées et traitées par le Cafe & Hostel Alianca et les prestataires de services, conformément à la loi, pour les services demandés par le client et pour les campagnes de publicité propres ;

Le client aura le droit de s'opposer à tout moment à l'utilisation de ses données personnelles à des fins publicitaires, et devra en informer cette auberge ;

Sauf stipulation contraire, les données personnelles du client doivent être supprimées à l'expiration de la période de conservation légale. (Auto-translated from original language)