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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

For groups of 10 or more persons:

- until 4 weeks prior to arrival date free of charge
- until 2 weeks prior to arrival date 50% of the agreed total price
- until 8 days prior to arrival date 75% of the agreed total price
- from 7th day prior to arrival 90% of the agreed total price.

For groups of 20 or more persons:

- until 8 weeks prior to arrival date free of charge
- until 4 weeks prior to arrival date 50% of the agreed total price
- until 8 days prior to arrival date 75% of the agreed total price
- from 7th day prior to arrival 90% of the agreed total price.

Additional Terms and Conditions

Property will debit 50% of the agreed total price 8 weeks or less than 8 weeks before arrival from your credit card.

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
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7.1

Très bien

1199 Revues
  • Très bien situé
  • Personnel serviable
  • Bonne propreté
Voir tous les commentaires

Description de l’établissement

C\'est en Mars 2004 que fut inauguré notre A&O Hotel** and Hostel Mitte. Toutes nos chambres sont èquipées de sanitaires et d\'une tèlévision. Avec plus de 50 chambres munies de 4 à 6 lits, le A&O Hostel Mitte est une solution de première classe pour ceux qui voyagent en groupes.

L\'hostel se trouve au cour de Berlin, À un pas du fleuve Spree et de la East Side Gallery, à deux pas du Markischen Museum, et à quelques enjambées à peine de l\'Alexanderplatz.

L\'hostel est ègalement bien desservi par le réseau de transport public : à 2 minutes de marche se trouve la station de U-Bahn Heinrich Heine, et la ligne de bus 265, et à 5 minutes se trouve l\'Ostbahnhof, où passent les S-Bahn.
A la reception se trouve le coin Internet, la boutique de souvenirs ainsi que le coffre fort. Notre bar est ouvert chaque jour de 7h à 12h et de 18h00 à 02h00. Une table de billard, une salle télè, ainsi que des bornes de jeux video sont ègalement à votre disposition.

Notre service :

-Reception disponible 24h sur 24h
-Petit dejeuner de 6h à 10h en semaine et de 7h à 11h le week-end
-Toutes les chambres sont non fumeurs
-Television cablée, journaux quotidiens
-Local à bagages gratuit
-Coffre fort gratuit à la réception
-Utilisation gratuite d\'une salle pour les guides et les professeurs avec accés Internet
-Internet (1 Euro pour 20 minutes)
-Personnel polyglotte et amical
-Billetterie (visites organisées etc) et information
-Bar avec un programme d\'animation
-Billard, Baby-Foot, jeux video
-Soirées organisées dans l\'Hostel
-Cartes Visa, EC, Eurocard acceptées
-Transport des bagages pour les groupes : 25 euros depuis Berlin
-Possibilité d\'organiser des seminaires


Dans tous les A&O HOTELS und HOSTELS les chiens sont acceptés dans les chambres simples ou doubles pour un supplement de 5 euros par jour.
Salles de reunion et equipement technique sur demande.
Les chambres à plusieur lits ne sont pas munit avec literie, si besion est vous pouvez emprunter la literie à un prix de louage unique de 3,- euros. Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 7.3

  • Sécurité 7.4

  • Emplacement 7.9

  • Personnel 6.6

  • Atmosphère 6.9

  • Propreté 6.6

  • Les facilités 7.0


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    09 aoû 2021
    bonjour la note globale est très bonne. je conseille cet établissement. Fouzia*
    France, Femme, 41+
  • 9.7

    Superbe

    09 aoû 2021
    Cette auberge de jeunesse est très propre et sécurisé. Les chambres sont vraiment bien pour le faible prix par personne. Il y a un bar un grand espace pour se retrouver le soir, c’est très sympa. Je recommande vraiment, on se sent en sécurité et les chambres sont propres. Seul bémol c’est les 2h d’attente en arrivant pour avoir notre chambre car il y a beaucoup de monde.
    France, Un groupe mixte, 18-24
  • 8.9

    Fabuleux

    18 jan 2022
    Auberge vraiment sympathique. Très bien située dans la ville
    France, Homme, 18-24
  • 6.6

    Satisfaisant

    29 déc 2021
    The hostel is really cool and clean. Although the staff was rude and mostly when we had a friend that tested positif for covid they didnt even helped us call the test center once we didnt speak german.
    Brésil, Un groupe mixte, 18-24
  • 5.7

    Note

    16 aoû 2021
    L'hôtel et les chambres sont correctes. Gros bémol : l'isolation de l'hôtel est très mauvaise, vous entendez donc chaque pas et chaque bruit dans le couloir tout au long de votre nuit ...
    France, Homme, 18-24
  • 5.4

    Note

    31 déc 2021
    The hostel is huge, which makes it very impersonal and impossible to meet people, the personnel was very unwelcoming and rude when we tried asking them questions, so if you’re looking for a place to make friends/connect with people, this is NOT the right hostel. The bedsheets are not included and they make you pay extra for it without even asking you in advance (3€), so it really feels like a scam. There is also no kitchen and the bar is quite expensive for what it is.
    France, Femme, 18-24
  • 5.4

    Note

    04 nov 2021
    Don't arrive at 3pm because this hostal is an industry and there are so many people arriving. I had to wait for 30minutes in order to do my check-in. Usually check-in are really fast but here it took ages. I was staying in a 6 beds room and it was quite but so gross. I stayed 4 nights and no one came to clean at one point the bathroom nor clean the bed sheets that someone had left because he was gone. The sheets are not included in the price. And some people are sleeping whithout it.
    France, Femme, 25-30
  • 5.4

    Note

    12 jui 2021
    Un personnel sympa même si peu présent. Lit réservé dans un dortoir mixte de 8 personnes : très mauvaise expérience! Les draps et l’oreiller ne sont pas fournis (sauf location) et surtout le ménage n’est pas fait ! Une discussion avec le staff de l’hostel permet de se rendre compte que les chambres ne sont nettoyées que lorsque plus personne n’occupe la chambre (impossible en été) et non lors de chaque check-outs.
    France, Femme, 18-24
  • 4.6

    Note

    12 sep 2021
    acceuil pas terrible laisse à désirer peu aimable
    France, Homme, 18-24
  • 3.4

    Note

    08 jui 2021
    La chambre était petite et peu confortable (matelas trop durs, salle de bain mal agencée, pas de rangement pour les affaires). De plus le prix était selon moi pas à la convenance du service. J’ai du par exemple aller 3 fois à l’accueil car ma carte ne fonctionnait pas. Je suis très déçu et ne conseillerais en aucun cas l’adresse.
    France, Homme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Accès par carte magnétique
  • Ascenseur
  • Casiers
  • Douches chaudes
  • Espace de jeux pour enfants
  • Flexible NRR
  • Lave-linge
  • Linge non inclus
  • Parking
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner non inclus
  • Salle commune
  • Salle de réunion
  • Salle de sport
  • Serviettes non incluses
  • Suit les conseils sanitaires liés au Covid-19
  • Sèche-cheveux
  • Sèche-cheveux à louer
  • Terrasse en plein air
  • télévision par câble
Services
  • Distributeur de billets
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Ménage
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Serviettes à louer
  • Visites guidées/Information touristique
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Distributeurs automatiques
Divertissement
  • table de billard
  • Wifi


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