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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 2 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

f cancelled up to 60 days before date of arrival, 25 percent of all nights will be charged.

If cancelled up to 30 days before date of arrival, 50 percent of all nights will be charged.

If cancelled up to 14 days before date of arrival, 75 percent of all nights will be charged.

If cancelled later or in case of no-show, the total price of the reservation will be charged.

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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1/18
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6.4

Satisfaisant

1115 Revues
  • Formidable emplacement
  • Personnel compétent
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Description de l’établissement

Été comme hiver, le Matterhorn Hostel représente un choix idéal pour les personnes disposant d'un budget limité. Il se trouve à Zermatt, une des stations de ski les plus célèbres d'Europe.

Vous apprécierez la proximité des pistes de ski et chemins de randonnée, à seulement 100 mètres. Les chambres sont confortables, propres et agréables. Les toilettes et les douches sont communes, et l'auberge dispose également d'un bar, d'un restaurant et d'une connexion gratuite à Internet.

Un personnel courtois et attentif se tient à votre disposition pour vous assurer un séjour aussi agréable que possible au Matterhorn Hostel. Vous pouvez entrer et sortir de l'établissement à votre guise et profiter ainsi de la station à votre propre rythme.

Reception
Check-Out: 07.30 - 10.00
Check-In: 16.00 - 21.00 Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 6.4

  • Sécurité 5.6

  • Emplacement 8.2

  • Personnel 7.5

  • Atmosphère 6.3

  • Propreté 5.7

  • Les facilités 5.3


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    20 jui 2018
    One of the best !
    Canada, Homme, 31-40
  • 9.7

    Superbe

    25 aoû 2017
    Excellent comme d'habitude !
    Canada, Homme, 31-40
  • 9.4

    Superbe

    15 mar 2018
    Accueil chaleureux, hébergement correct, propre et suffisamment confortable. Un petit effort pourrait être fait pour la salle commune et l'équipement cuisine légère.
    France, Un groupe mixte, 41+
  • 8.0

    Fabuleux

    04 avr 2019
    La porte est déverrouillée à tout moment et comme nous sommes arrivées avant le check in (qui commence à 16h), nous avons dû laisser nos choses dans la pièce commune en bas. Autrement, c’est assez propre et confortable et nous avons été satisfaites du hostel.
    Canada, Groupe de femmes, 18-24
  • 6.9

    Satisfaisant

    25 jan 2019
    Receptionistes tres sympatiques et prix accessible pour Zermatt. Comme mauvais points: Reception exigue, bruits nocturnes des autres personnes hebergees, sanitaires sans chauffage.
    France, Un couple, 41+
  • 6.3

    Satisfaisant

    16 jun 2018
    Aucune sécurité! Pour ce qui est de la propreté c’est pas optimal!
    Canada, Un couple, 18-24
  • 6.0

    Satisfaisant

    08 sep 2017
    Accueil très sympathique mais bien trop cher pour ce que c'est! Endroit exigu, peu lumineux et peu propre. dommage.
    Suisse, Femme, 41+
  • 4.9

    Note

    24 jui 2017
    Certainement l'hôtel le moins cher du coin, mais plusieurs points laissent sérieusement à désirer : la propreté des douches et la sécurité. La porte d'entrée est toujours ouverte, n'importe qui peut rentrer. Les casiers sont minuscules en largeurs : les sacs ont vraiment du mal à rentrer. De plus, pas de pièce prévue pour le stockage des sacs en cas d'arrivée avant 16h ou si on veut rester en ville après le Check out. Du coup, il faut les laisser dans la pièce à vivre où tout le monde peut aller
    France, Femme, 31-40
  • 4.0

    Note

    30 mai 2019
    Ne pas fournir de couette ou de draps mais de vieilles couvertures douteuses ne me semble pas très professionnel. Faire payer 8 francs un petit déjeuner des plus spartiates me paraît excessif. Demander 2 frs pour une serviette de toilette :aberrant ! Sinon l'employé à la récéption était très aimable. Par contre sa collègue le matin ne l'était pas.
    Suisse, Femme, 41+
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
Général
  • Casiers
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner non inclus
  • Salle commune
  • Sèche-cheveux à louer
  • Téléphones à carte
Services
  • Dernières arrivées
  • Local à bagages
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Serviettes à louer
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Café
  • Restaurant


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