Hostelworld.com

Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

Your credit card will be charged for the first night's stay when cancelled within 48 hours of arrival or in case or no show.

Additional Terms and Conditions

We ask all guests to provide their IDs(ie.e Passports, Drivers License or HANZ 18+), upon check in.

Key deposits of NZ$20 in cash are required per key.

The following group types are not accepted by this hostel: Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

Any minors are required to be accompanied by adult.
Minors are not allowed to stay in a dorm room by themselves.

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
Vous devez accepter les termes et conditions pour que nous puissions confirmer votre réservation
Réservez plus de 14 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
6.6

Satisfaisant

672 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel serviable
Voir tous les commentaires

Description de l’établissement

Located a minute from Skytower, multilingual reception team, 24/7 reception, no bars on site, security locks lockable storage box in the dorms, Wi-Fi access in all rooms. One-hour free internet is exclusive for guests who book a bed or a room through Hosteloword, and 500MB free WiFi for anyone who stays with us for a week or longer.

Our friendly staff at the reception will always be happy to assist you and provide you with extensive information that will guide you to the best places to see, eat and shop around the city.

Our well-trained staff at the travel desk will also help you arrange all of your travel needs in New Zealand. They will also be happy to make transport bookings for buses, trains, ferries and rental cars as well as all tour bookings for your adventures and excursions.

You'll love our newly refurbished, beautiful historic building with high ceilings and polished wooden floors. All of the rooms and amenities are brand new and spotless.

We promise to make your stay comfortable, enjoyable and memorable and provide excellent services with high standards.

Book now, and be sure to experience the difference at Surf 'n' Snow!! Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 6.0

  • Sécurité 8.0

  • Emplacement 10.0

  • Personnel 6.0

  • Atmosphère 6.0

  • Propreté 4.0

  • Les facilités 6.0


Derniers avis

  • 6.6

    Satisfaisant

    26 oct 2017
    Propreté à revoir je n’ai pas dormi dans les draps car taches suspectes. C’etait un point de chute pour mon arrivée proximité skybus et intercity pour la suite du voyage
    France, Femme, 31-40
  • 6.6

    Satisfaisant

    18 mai 2017
    Surement l'auberge le moins cher de la ville mais certainement le plus sale que j'ai jamais vu.. Les lits sont dans de sales états et la cuisine j'en parle pas.. Sans reposer l'entière faute sur l'établissement, il faut aussi noter la propreté des gens qui y séjournent qui laisse à désirer.
    France, Femme, 18-24
  • 4.9

    Note

    10 jan 2018
    Insalubre
    Belgique, Femme, 25-30
  • 4.3

    Note

    27 oct 2017
    It's very discusting in the kitchen all the time, my room have a key but you don't need a ley for go in ! The shower are cold. Everything looks old and discusting, for me it'a very bad bacpacker.
    France, Homme, 25-30
  • 3.7

    Note

    06 jui 2018
    J'ai réservé sur le site, il y a eu un problème dans ma réservation, j’ai dû attendre 5h dans l’auberge pour avoir une chambre. L’état de l’auberge est ancien et dégradé, la chambre faisant limite peur avec juste un lit une place, des fenêtres non isolées, des murs jaunes avec des trous... les draps ne semblaient pas propres et puaient, il n’y avait pas de chauffage en plein hiver (ni dans la chambre ni dans les parties communes)... je ne recommande absolument pas. A fuir!
    France, Femme, 25-30
  • 3.7

    Note

    24 nov 2017
    I'm happy that I "only" paid $21 for one night ! And still, it's to much money for staying in a hostel like that ; horrible beds (really uncomfortables), toilets/showers not clean at all (hair and toilet paper on the floor, no toilet paper in some toilets) and no hot water in the shower (I left the water run for 5mn and I only had cold water). I would NEVER recommend to go in this hostel, I preferred pay more and have a better service.
    France, Groupe de femmes, 18-24
  • 3.7

    Note

    27 jui 2017
    L'auberge pretend être moderne chaleureuse propre et confortable mais ne l'ai pas du tout! Il y a de la moisissure sur les murs il fait très froid (plus froid que dehors la plupart du temps), les draps ne sont pas changés et les matelas sont très vieux et donc creuse au milieu ce qui fait qu'on dort directement sur les barues en acier du sommier. Il faut attendre au moins 5 grosses minutes avant d'avoir de l'eau chaude!!
    France, Femme, 18-24
  • 3.4

    Note

    20 fév 2018
    Cet établissement devrait être fermé. Le backpackers est insalubre les lits sont defonces les draps sont sales, la cuisine les ustensiles sales tout traîne partout... bref tout l'immeuble est sale. Aucun respect pour les clients qui payent pour dormir dans ce genre d'endroit. À fuir absolument !!!
    France, Homme, 25-30
  • 2.9

    Note

    11 fév 2018
    la cuisine se situant en bas, on peut y accéder sans passer devant la réception. ce qui a pour conséquence des vols chaque jour... donc il faut garder la nourriture avec soit et ne pas utiliser le frigo. au niveau de l'organisation du personnel nous avons été choqué et plus d'un voyageur rencontrer après nous on raconter les même péripéties. .. vraiment a éviter ... on ne parle pas des cafards se baladant partout ... l'ambiance est très glauque ... personne ne se parle...
    France, Femme, 18-24
  • 2.9

    Note

    28 nov 2017
    The only good thing is the location (very central). Otherwise it is old and dirty. Some creepy people in the corridors
    France, Groupe de femmes, 25-30
Voir tous les commentaires

Les facilités

Gratuit
  • Draps inclus
  • Plans de ville gratuits
Général
  • accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • BBQ
  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • Lave-linge
  • Petit-déjeuner non inclus
  • Salle commune
  • Sèche-cheveux
  • Sèche-cheveux à louer
  • Tableau d'offres d'emploi
  • Téléphones à carte
  • télévision par câble
Services
  • Accès à Internet
  • Dernières arrivées
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de fax
  • Service postal
  • Serviettes à louer
  • Sécurité 24H/24
  • Visites guidées/Information touristique
  • Échange de devises
Aliments et Boissons
  • Distributeurs automatiques
Divertissement
  • DVD's
  • table de billard


×