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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
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9.5
  • Emplacement parfait
  • Personnel excellent
  • Fantastique propreté
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Description de l’établissement

Bienvenue au Sungate Hostel, la toute nouvelle auberge située au cœur de Madrid proposant à la fois confort et modernité. Notre équipe, composée de jeunes voyageurs, saura répondre à vos besoins. Nous vous conseillerons dans vos choix dans le but de vous faire découvrir Madrid sous un angle nouveau au travers de sa gastronomie ainsi que ses activités culturelles et nocturnes.

Notre équipe est formée à la fois de voyageurs et de résidents aux parcours différents, ce qui lui assure l’expérience nécessaire pour vous faire profiter de votre séjour et vous donner entière satisfaction. (On ne vous promet pas l’amour de votre vie mais on fera de notre mieux ;-) )

Notre auberge se compose de dortoirs mixtes et de dortoirs réservés aux femmes. Conçus spécialement pour les globe-trotters, tous nos dortoirs sont spacieux, lumineux, climatisés et équipés de casiers. Des chambres individuelles, doubles et triples sont également disponibles sur demande. Dans la salle commune, vous pourrez vous reposer, rencontrer d’autres voyageurs et partager de bons moments avec notre équipe. Une cuisine est également à votre disposition avec tout le nécessaire pour préparer tortilla et autres tapas à déguster autour d’une boisson fraîche.

Services:
•Plans gratuits de la ville
•Wifi gratuite et mise à disposition d’ordinateurs
•Fourniture de draps et cadenas
•Laverie (7€)
•Serviettes de bain (2€)
•Thé, café, sucre, huile etc.…
•Supermarché et centre commercial
•Télévision (câble)
•Sèche-cheveux
•Fer à repasser Voir le règlement intérieur

Aperçu

Optez pour le Sungate One et vous serez juste à côté des meilleurs spots de Madrid. C'est votre première fois en ville ? Participez à l'une de nos visites gratuites. Nous connaissons la capitale espagnole comme notre poche et nous pourrons vous montrer ses sites incontournables. Parfaite pour se poser entre amis, notre grande salle commune est toujours animée. Notre auberge de jeunesse propose même des dîners de groupe gratuits et organise des tournées des bars, pour profiter d'un bon repas suivi d'une pinte. Envie de vous détendre ? Préparez-vous à manger dans notre cuisine avant de regarder votre série préférée sur notre TV câblée.

Emplacement

Nous sommes en plein centre-ville, tout près des monuments historiques principaux (sans oublier la vie nocturne animée). Le Palais royal de Madrid se trouve à 12 minutes à pied et le quartier de Plaza Mayor à 7 minutes, avec ses bars et restaurants. Vous venez de l'aéroport de Madrid-Barajas ? Vous pourrez nous rejoindre facilement par le métro. Prenez la ligne 8 jusqu'à Nuevos Ministerios, et changez pour le C3. Descendez à Sol, puis marchez 3 minutes.

Chambres et Dortoirs

Nos chambres sont climatisées pour que vous puissiez rester au frais même quand les températures grimpent. Vous avez le choix entre des dortoirs mixtes ou réservés aux femmes. Ils comportent tous des lits individuels (pas de lits superposés). Rangez vos bagages dans l'un des casiers privés sécurisés. Les draps sont fournis, et si vous avez besoin d'une serviette, il vous suffit de demander.

Extras et activités

Prenez l'un des plans gratuits de la ville à la réception et connectez-vous au wi-fi gratuit pour trouver les meilleurs endroits à visiter. Une petite soif ? Le thé, le café et les infusions sont eux aussi gratuits. Si vous voyagez depuis un bout de temps, donnez un coup de propre à vos vêtements grâce à nos machines à laver.

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Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 9.5

  • Sécurité 9.4

  • Emplacement 9.9

  • Personnel 9.6

  • Atmosphère 9.3

  • Propreté 9.4

  • Les facilités 9.3


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    30 avr 2021
    Great hostel where everyone was nice to me. It's perfectly located in Madrid, clean and recent. I recommend it !
    France, Homme, 25-30
  • 10.0

    Superbe

    30 avr 2021
    We had a wonderful time at Sungate Hostel! We stayed for 5 nights. The atmosphere was great, we met a lot of nice people, the staff was amazing and very helpful. They recommended us some nice local bars and even helped us make a phone call in spanish to solve some administrative mess. There's coffee and a little snack in the morning, and a picnic in the park on fridays and sundays. Everything was very clean, especially bathrooms and showers. I definetely recommend!
    France, Femme, 25-30
  • 10.0

    Superbe

    12 avr 2021
    Amazing! This is the CLEANEST Hostel in the world!! The hosts are amazing, super nice, they really take the time to share some good advice and organize great activities to spend some time with us. The common areas are really great and the shared kitchen is just perfect. I definitely recommand this place (which is also amazingly located and surprisingly super cheap!)
    France, Femme, 18-24
  • 10.0

    Superbe

    03 sep 2020
    Nous sommes restées 1 semaine à Madrid pour les vacances et c'est de loin le meilleur hostel où j'ai pu loger ! Le personnel et les voyageurs sont agréables et accueillants. Les chambres et parties communes sont propres et des en-cas ainsi que des boissons sont proposer pour le petit-déjeuner. L'emplacement ne peut pas être mieux ! (à 2 pas de la place puerta del sol).
    France, Groupe de femmes, 18-24
  • 10.0

    Superbe

    30 jui 2020
    Vraiment Parfait!!!! Les chambres sont grandes, on ne se sent pas les uns sur les autres, la cuisine est spacieuse, l'emplacement est idéal, le personnel adorable, serviable et fun, l'ambiance super... Les espaces communs favorisent la socialisation avec les autres voyageurs, et il y a des évènements organisés par l'hostel/ Ca faisait longtemps que je n'avais pas pris autant de plaisir dans un hostel !!! Je recommande et si je reviens à Madrid je reviens ici pour sur!
    France, Femme, 25-30
  • 9.7

    Superbe

    06 avr 2021
    Lovely place with lovely people. I doesn’t really wanted to leave: « Check out today? » ☀️😌
    France, Homme, 18-24
  • 9.1

    Superbe

    13 jun 2020
    It's fine the atmosphere is great staff are very kind, and the location is ideal. just don't let them photograph your passport with their personal iphones ;)
    États-Unis, Homme, 25-30
  • 6.9

    Satisfaisant

    29 jan 2021
    Bof bof, pas de terasse, pas de coin fumeur, donc on fini dans la rue, pas de lieu commun sympa a part la cuisine qui ferme a minuit..
    France, Homme, 31-40
  • 4.9

    Note

    22 nov 2020
    Great points: - Very cheap - Free coffee and apples in the morning - Center of Madrid Negative points: - Dirty in some places. Common areas are ok but my bed sheets was awful. Bad smell in my bedroom too. - Staff not particularly friendly. They spend lots of time on their phone laying on a couch in the entrance. I personaly felt I was a bit in the home of some people. - You have to cross all the common area to take a shower or brush your teeth which is a bit annoying.
    France, Homme, 25-30
  • 2.0

    Note

    18 jan 2021
    The worst hostel ever !!!!! Don’t expect any sense of hospitality, a guy who consider himself as a general manager will treat you like an employee and threat you if you don’t excuse his orders
    France, Homme, 31-40
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Plans de ville gratuits
  • Visite gratuite de la ville
  • WiFi gratuit
Général
  • Casiers
  • Climatisation
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • fer/planche à repasser
  • Flexible NRR
  • lampe de lecture
  • Micro-ondes
  • Petit-déjeuner non inclus
  • Salle commune
  • Serviettes non incluses
  • Suit les conseils sanitaires liés au Covid-19
  • Sèche-cheveux
  • télévision par câble
Services
  • Accès à Internet
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Ménage
  • Serviettes à louer
  • Sécurité 24H/24
  • Visites guidées/Information touristique
Aliments et Boissons
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • Wifi


Prix

  • 2019

    2eme, chaîne d'hostel

  • 2019

    10eme, petit hostel mondial

  • 2019

    2eme, Petite chaine hoteliere

  • 2018

    1er, Meilleur emplacement

  • 2018

    1er, Les Gagnants par Pays Spain

  • 2018

    2eme, Les Gagnants par Continent Europe

  • 2018

    1er, petit hostel mondial

  • 2016

    2eme, Petite chaine hoteliere

  • 2016

    3eme, Les Gagnants par Continent Europe

  • 2016

    3eme, petit hostel mondial

  • 2015

    2eme, Petite chaine hoteliere


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