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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

CHANGES & AMENDMENTS

Subject to availability, you may make changes to a Group Booking up to 6 weeks prior your arrival date without
charge.
1. Changes requested within 6 weeks of the date of the first night of your stay are treated as cancellations. (See
Cancellations below)
2. Changes to a confirmed reservation, (e.g. changes to dates or number of guests), are subject to the
availability of a suitable alternative and may be subject to change fees, if applicable.
3. We will inform you of any additional cost in writing prior to the change. No change will be made without
agreement.
4. All changes shall be subject to the availability of a suitable alternative.

CANCELLATIONS

All cancellations are subject to a cancellation charge.
1. Cancellations are required to be in Writing. Writing may be in the form of a letter, fax or email.
2. Cancellations where less than 42 days notice is given are charged based on the scale below. Cancellation
charges are calculated from the day we receive written notification and based on the total cost of your stay:
a. 41 35 days - 30% of the total cost of your stay
b. 34 28 days - 50% of the total cost of your stay
c. 27 days or less - The total cost of your stay
3. Early departures are not eligible for refund under any circumstances.

Additional Terms and Conditions

GENERAL

1. Rooms are available at 12:00PM (12.00) on the day of arrival; however you are welcome to drop off any
luggage in the morning.
2. Check out time is before 10:00AM (10.00) on the day of departure.
3. All bookings are subject to availability and we reserve the right to decline any booking at our discretion.
4. All Groups must have minimum one Group Leader who is responsible for the entire group. Leaders will be
the contact person for our staff, and will be expected to act on all complaints.
5. A cash security deposit is required at check-in. The security deposit is based on the following scale:
a. 10 to 20 PAX - GBP 100.00
b. 21 to 40 PAX - GBP 150.00
c. 41 PAX or more - GBP 200.00
6. Each guest will be issued swipe- or chip-cards at check-in. These cards are returned at checkout. GBP 5.00
per card will be deducted from your deposit for each missing card(s). GBP 2.00 per card will be deducted for
each damaged card(s).

PAYMENT

Payment for Group Bookings is pre-paid. All payment must be sorted prior to arrival or you may be hindered from
checking-in to the property.
1. A minimum deposit of 25% of the total booking amount is required. This deposit is non-refundable and due
at booking. Bank transfer and cheque payments are allowed a two-week grace period.
2. The full balance must be paid 6 weeks before your arrival date. This is to include all extras and fees.
3. Payments shall be made in such format as we may agree with you when we confirm the booking.
4. All fees incurred by the payee due to the method of payment, (e.g. bank transfer fees issued by the sending
or receiving bank), are to be paid by the guest. Smart Space (UK) Limited is not responsible for these fees.
5. If any payment under these terms and conditions is overdue, then without prejudice to our other rights and
remedies we may cancel your booking; and/or we may suspend the supply and/or deliveries of any other
services provided to you by us. We will however inform you in writing prior to any such action.

BEHAVIOR

Group Leaders are responsible for the behavior of all members of the group at all times.
1. At least one leader will be required to sign a statement of intention to uphold the rules set in place for groups
upon arrival.
2. Group leaders are responsible for all damage caused by their actions, or the actions of those in their group,
including accidental or incidental damages. Damages will be deducted from the security deposit paid, and
remaining costs will be required to be paid, or a payment agreement reached prior to departure.
3. If your groups behavior is deemed to be unacceptable, in violation of the laws of the land or causes damage
to our property, your booking may be terminated without notice and you may be asked to leave our hostel
premises. No whole or part refunds are given and your security deposit will be forfeit in these circumstances.

DELAY OR FAILURE TO PERFORM

We shall not be liable to you if we are prevented or delayed in the performance of any of our obligations to you if this
is due to any cause beyond our reasonable control, including (without limitation): an act of God, explosion, flood, fire
or accident; war or civil disturbance; strike, industrial action or stoppages of work; any form of government
intervention; a third party act or omission; failure by you to give us a correct delivery address or notify us of any
change of address
.
INFORMATION PRIVACY

We shall only store and use the personal information supplied for the purposes of carrying out our contact with you
and to inform you of other services and offers which we make available from time to time. This information may also
be used to contact you with future offers, if available. You may opt out of this in writing at any time.

Additional Info:

a minimum of 2 nights stay is required for any bookings made over a weekend period - Friday/Saturday night (3 nights minimum stay over peak periods)

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
Vous devez accepter les termes et conditions pour que nous puissions confirmer votre réservation
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Smart Hyde Park Inn Hostel

Réservez plus de 7 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
7.3

Très bien

6155 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel compétent
  • Bonne propreté
Voir tous les commentaires

Description de l’établissement

Bienvenue au Smart Hyde Park Inn, Londres!

Le Smart Hyde Park Inn a été élu l'auberge la mieux située de Londres, donc venez et restez avec nous et votre séjour a Londres commencera avec une experience inoubliable - pour toutes les bonnes raisons! L'auberge est située dans un bel edifice historique dans le quartier de Bayswater. Le Hyde Park Inn est propre et sécurisée, avec l'accès à tous les equipments ainsi qu'à votre chambre 24 heures sur 24 heures.

Au Hyde Park Inn, nous avons une grande sélection de chambres qui va des chambres simples aux dortoirs de 12 lits. Toutes les chambres comprennent aussi des lavabos. Il y a plusieurs douches sur tous les étages de l'édifice avec de l'eau chaude a toutes heures de la journée et de la nuit. Pourriez-vous en demander plus?

Certainement! Tous nos employés connaissent bien la ville, et seront contents de vous assister pendant votre séjour. Ils seront ravis de vous aider à organiser les activités qui vous intéressent, en vous conseillant sur les clubs, les événements sportifs, les pièces de théâtre et les visites touristiques. Laissez Hyde Park Inn vous assurer que vous n'oublierez jamais votre séjour à Londres.

Venez vous relaxer et regarder vos émissions de télés préférées du satéllite ainsi qu'une sélection de films 24 heures sur 24 dans notre salle télé.

Au pied de l'hôtel vous trouverez tous les lieux excitants que Londres peut offrir. Londres est un centre touristique tous les jours de l'année et très peu de ses attractions touristiques ferment ou réduisent leurs heures d'ouverture pendant l'hiver.

* Petit déjeuner gratuit
* Draps et couvertures gratuits
* Accès à l'internet 24 heures sur 24 pour seulement £0.50 pour 15 minutes
* Aucun couvre-feu
* Une cuisine disponible aux visiteurs
* Service de bagages
* Documentation touristique
* Service de Fax
* Service de laverie
* Employés amicaux sont disponibles à toutes les heures

Notez s'il vous plaît que 10% du prix vous sera demandé au moment de la réservation, et que vous devrez aussi payer la première nuit avant votre arrivée. Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 7.4

  • Sécurité 7.5

  • Emplacement 9.0

  • Personnel 7.3

  • Atmosphère 6.6

  • Propreté 6.8

  • Les facilités 6.4


Derniers avis

  • 8.9

    Fabuleux

    08 fév 2019
    Nous avons séjourné 2 nuits à 5 dans un dortoir de 6 lits. Les lits sont très confortables, la salle de bain privative est propre bien que minuscule. La chambre en général est bien tenue. Il y a peu d’espace de rangement et même en général. Le déjeuner est correct. Le grand plus de cet hostel est sa localisation: idéal pour visiter Londres, proche de deux bouches de métro et à 30 min à pieds et Oxford street
    Suisse, Femme, 25-30
  • 8.9

    Fabuleux

    19 sep 2018
    Très bonne auberge, petit-déjeuner appréciable Le seul point noir est la taille des lits qui sont minuscule si vous faites plus de 1m80 bonjour la souffrance. Ou sinon top
    France, Homme, 25-30
  • 8.3

    Fabuleux

    18 avr 2019
    Bon séjour pour découvrir Londres. Les chambres sont propres , le ménage est fait régulièrement dans les espaces douches.
    France, Femme, 41+
  • 8.0

    Fabuleux

    04 mai 2019
    J'ai. Dormie dans un lit superposés au 3 étages très dangereux à part ça c'est bien bon rapport qualité prix bien situé Le public est correcte il y a de tout !
    France, Femme, 41+
  • 7.7

    Très bien

    01 oct 2019
    Pas de casier attitré
    France, Homme, 41+
  • 6.6

    Satisfaisant

    19 mar 2019
    Avons réservé une chambre de 4 avec salle de bain mais... chambre minuscule et peu nettoyée (tapis qui n'a pas vu d'aspirateur depuis un moment, draps de duvet pas changé entre 2 voyageurs,miettes sur le lit du précédent occupant...) et salle de bain pas privée mais accessible à tous, et il y a peu de sanitaires pour un nombre incalculable de lit (1wc mixte pour min.10 pers.) Lit de 185cm MAIS SINON: bien situé sur la circleline du métro Accueil sympa et grand locker électroniques pour nos sac
    Suisse, Groupe de femmes, 25-30
  • 6.0

    Satisfaisant

    05 mai 2019
    The 6 people rooms are so small, with 3 row bed high. The bathroom is so small and not that clean. The rooms are not well isolate you can hear every other doors closing. This hostel receive groups and I was there in the same stay that an young french group and on the morning they made it difficult to eat breakfast in the very small area. You have to pay extra to use the locker. The place was close to two tube station and hyde park. But Î would not go back there.
    Canada, Femme, 25-30
  • 6.0

    Satisfaisant

    28 jui 2018
    chambres à 4 très petites, peu pratiques, pas de rangement. Lits trop petits en longueur. Assez propre, petit déj de céréales et toast, jus et café. personnel sympa
    France, Un couple, 18-24
  • 4.6

    Note

    19 oct 2019
    Seems to be one of the best in London but the worst we had in every of our travel ! Tiny, dirty, noisy and you have to pay for lockers ! A little kitchen but no equipment to cook ! D'après les avis sur les autres auberges londonniennes, sûrement la meilleure mais la pire que l'on ai fait durant tout nos voyages (Europe, Asie, Amérique du sud). Pas de casier, à payer en supplément. Douches et wc étroits à la propreté douteuse. Impossible de cuisiner : pas de places et de matériels.
    France, Un couple, 18-24
  • 2.0

    Note

    04 jui 2019
    Très mal resu
    France, Femme, 31-40
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Les facilités

Gratuit
  • Draps inclus
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Accès par carte magnétique
  • Adaptateurs
  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • Salle commune
  • Téléphones à carte
  • télévision par câble
Services
  • Dernières arrivées
  • Distributeur de billets
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service postal
  • Sécurité 24H/24
  • Visites guidées/Information touristique
  • Échange de devises
Aliments et Boissons
  • Café
  • Distributeurs automatiques
Divertissement
  • Salle de jeux


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