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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

1. To make a booking it is necessary that you give us the groups details (school/association name, post address, IATA or company number, phone number and group leader name), the number of people (teachers/students) and the rooming distribution you prefer.
2. Upon booking your group, we will send you a pro forma with the booking details. To secure the booking, you will be required to make a deposit of 10% within two weeks.
3. Prepayment can be done by bank transfer or by credit card, by sending us your card number and expiry date.
4. The balance of the payment must be sent about 3 weeks prior to the group's arrival.
5. If paying by bank transfer, it is necessary to include the booking reference when making the transfer.

Additional Terms and Conditions

25% for cancellations received between 45 and 30 days
50% for cancellations received between 29 and 15 days
100% of total cost for cancellations received between 14 days and 48 hours

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
Vous devez accepter les termes et conditions pour que nous puissions confirmer votre réservation
Réservez plus de 2 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
8.0

Fabuleux

3859 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel merveilleux
  • Impressionnante propreté
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Description de l’établissement

Nous bénéficions d'un emplacement privilégié, en plein coeur de la ville, à proximité de quartiers comme le Chiado, Bairro Alto et Restauradores.

Le Safestay Lisboa dispose de 150 lits, des chambres doubles aux dortoirs de 14 lits. Les chambres sont orientées vers l'extérieur et certaines d'entre elles disposent d'un balcon.

L'auberge dispose de plusieurs espaces communs où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner. De plus, il est entouré de plusieurs terrasses où vous pourrez prendre un verre ou simplement vous détendre par une chaude après-midi d'été. Il y a une salle de coworking, une terrasse, un espace chill-out et un bar juste à côté de la réception.

L'auberge propose également une connexion Wi-Fi gratuite, des activités hebdomadaires, un service de petit-déjeuner, des repas et des collations et est ouverte 24 heures sur 24.

Les clients sont tenus de présenter une pièce d'identité légale et officielle à leur arrivée. Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 7.4

  • Sécurité 8.4

  • Emplacement 9.0

  • Personnel 8.5

  • Atmosphère 7.9

  • Propreté 7.4

  • Les facilités 7.5


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    18 mai 2022
    Super bon plan, dans un chouette quartier central de Lisbonne. Super équipe, à l'écoute et réactive, surtout quand il s'agit de propreté. Les installations sont top. Bref, j'ai passé un (trop) court mais très chouette séjour. Tony fait les meilleures Caïpirinha !
    Belgique, Femme, 25-30
  • 10.0

    Superbe

    17 avr 2022
    Super auberge de jeunesse située en plein centre de Lisbonne ! Les chambres sont grandes, l'auberge est très spacieuse, l'espace extérieur est assez grand, les sanitaires et douches sont nettoyés régulièrement. Je vous recommande vivement cette auberge !
    France, Femme, 18-24
  • 9.7

    Superbe

    04 sep 2022
    Équipe aux petites oignons et bonne ambiance
    France, Homme, 25-30
  • 8.9

    Fabuleux

    03 aoû 2022
    It wasn’t as cheap as we’d like, and it’s a big/impersonal infrastructure, but we liked the room/facilities, and found it very easy to socialise! There is a lovely common area where people can play guitar/hang out at night. It was quieter than any other place we’ve stayed in Lisboa, to sleep
    France, Femme, 18-24
  • 8.9

    Fabuleux

    01 aoû 2022
    Le personnel est sympas et l’auberge est est assez agréable dans son ensemble.
    France, Femme, 31-40
  • 8.3

    Fabuleux

    26 jun 2022
    Les lits sont à revoir, ils ne devrait pas être métallique puisque superposé, et les échelle plus sécurisé. Très bien placé, Le personnel est sympathique et vif Les salles de bain sont bien bien accommodé. Les toilettes sont bien mais les WC un peu étroit. Hostel bien placé, et historique de mon point de vue, un jolie patrimoine à faire perduré dans le temps
    Portugal, Homme, 31-40
  • 7.7

    Très bien

    18 mai 2022
    We had only one card for 3 people, which can be difficult to managed. They didn't have enough cards to give us 1 each. The rooms could be more clean. It looked like the floor hadn't been cleaned in a while. The people at the reception didn't look who was coming inside. When we got in the room, someone was sleeping in one of our beds. The hostel was at a good location and some activities were organized, which is nice! There's a big kitchen available and a nice terrasse.
    Canada, Groupe de femmes, 25-30
  • 7.1

    Très bien

    07 avr 2022
    Attention aux photos qu’ils montrent car toutes les chambres ne sont pas aussi bien. Manque de luminosité, une douche pour 14, il y a deux lits qui n’ont pas de lockers dans le grand dortoir, et assez bruyant... je suis plutôt déçu de mon séjour ici. J’ai beaucoup voyagé en hostel, un peu partout dans le monde et c’est la première fois que je suis désappointée...
    France, Femme, 25-30
  • 3.7

    Note

    21 jui 2022
    Lit superposé n’ont pas d’échelle pour monter ! Les sacs de poubelle déposés dans les escaliers Pas d’isolation phonique, Le personnel n’est pas très accueillant Les robinets des vasques toilette dégagent des bruits. Pas de climatisation. Les lits dans un état qui nécessite le changement. Le parquet du soul dégage du bruit dans les couloirs et la chambre. Les lits n’ont pas doté avec des draps ! Les robinets des vasques dégagent des bruits insupportables.
    Maroc, Homme, 31-40
  • 3.4

    Note

    16 jun 2022
    Très cher rapport qualité prix! Douches et toilettes sales,
    Belgique, Femme, 25-30
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Accès par carte magnétique
  • Adaptateurs
  • BBQ
  • Casiers
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • Flexible NRR
  • lampe de lecture
  • Lave-linge
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Parking pour vélos
  • Salle commune
  • Serviettes non incluses
  • Suit les conseils sanitaires liés au Covid-19
  • Sèche-cheveux
  • Terrasse en plein air
Services
  • Accès à Internet
  • Dernières arrivées
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Ménage
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de fax
  • Serviettes à louer
  • Visites guidées/Information touristique
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Café
  • Repas disponibles
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • Jeux de plateau


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