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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

100% charge if no show.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

For Additional information please contact us directly at (quetzalroo@gmail.com)

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
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Réservez plus de 7 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
9.0

Superbe

604 Revues
  • Formidable emplacement
  • Personnel excellent
  • Fantastique propreté
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Description de l’établissement

Qu'est-ce que Quetzalroo ? C'est un établissement fondé par deux voyageurs qui se sont rencontrés en Australie et ont décidé d'ouvrir leur propre auberge à Ciudad Guatemala. Nous souhaitons partager notre passion du voyage et offrir confort et sécurité à nos hôtes pour leur séjour dans la capitale du Guatemala. Notre auberge peut aussi servir de base pour la découverte du reste de ce superbe pays. Quetzalroo est une auberge de qualité au cadre charmant, qui propose un service personnalisé. L'établissement se trouve dans le quartier de Zona Viva. Celui-ci est le plus agréable et le plus sûr de la ville, où vous trouverez les meilleurs restaurants, centres commerciaux et lieux de vie nocturne. L'aéroport est à proximité (à 7 minutes). Notre auberge est équipée de lits confortables (avec draps fournis) dans des dortoirs mixtes dotés d'une salle de bains commune. Nous proposons aussi des chambres privées simples et doubles, avec salle de bains commune. L'établissement possède également une cuisine et une pièce fraîche pour prendre vos repas et bavarder avec vos amis. Vous profiterez d'un ordinateur avec accès à Internet, ainsi que d'un accès sans fil gratuit. Notre salle commune est idéale pour se détendre, regarder un DVD ou encore lire. Nos tarifs incluent les transferts gratuits avec l'aéroport et les gares routières. Le petit-déjeuner continental est également compris, avec des toasts, des fruits frais, du thé ou une délicieuse tasse de café guatémaltèque. Ne sentez-vous pas déjà son incroyable arôme ? L'auberge Quetzalroo vous attend avec impatience à Ciudad Guatemala ! Heure d'arrivée : 13 h Heure de départ : 11 h Petit-déjeuner continental compris Les cartes bancaires ne sont pas acceptées. Politique d'annulation : 48 heures Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 8.6

  • Sécurité 9.7

  • Emplacement 8.9

  • Personnel 9.3

  • Atmosphère 8.2

  • Propreté 9.3

  • Les facilités 8.6


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    20 mar 2018
    J’ai beaucoup aimé mon séjour au Quetzalroo! L’acceuil est excellent et pour une fille voyageant seule je m’y suis sentie en sécurité ( des personnes de l’hébergement, m’on proposé d’aller prendre un verre avec eux, c’est plus rassurant que d’aller marcher seule dans la ville le soir). Le tour de vélo proposé sur place vaut vraiment le détour, faite-le! Il est monté selon nos préférences, mais aussi nous fait découvrir le Guatemala sous un angle différent, le « vrai Guatemala » . Merci Marco!
    Canada, Femme, 25-30
  • 10.0

    Superbe

    29 mai 2017
    Super auberge. Super facilitées !
    France, Homme, 25-30
  • 10.0

    Superbe

    28 fév 2017
    Superbe auberge tout prêt de l'aéroport ce qui est vraiment un plus! Le quartier est super sécuritaire - beaucoup plus calme que la Zone 01. Un immense centre commercial tout prêt ce qui est quand même pratique. Bref - je le recommande ! Un endroit super.
    Canada, Femme, 25-30
  • 9.4

    Superbe

    23 avr 2019
    Super endroit! Je le recommande!
    Canada, Femme, 25-30
  • 9.1

    Superbe

    05 mai 2019
    The price is a bit higher than the price of other hostel, but it's worth it. Very clean hostel. Large bathrooms. Friendly and helpful staff.
    Maroc, Femme, 18-24
  • 8.0

    Fabuleux

    09 avr 2019
    Déception : il n'y a pas de correspondance de prix; le prix de la chambre partagée est de 10.50 US EN LIGNE. ce qui fait 80 quetzales alors que le prix véritablement demandé est de 110 quetzales par l'établissement . je crois qu'il y a une anomalie. ( c'est de la fausse représentation ) c'est 27% plus cher qu'indiqué en ligne, c'est décevant André Blanchet
    Canada, Homme, 41+
  • 8.0

    Fabuleux

    20 aoû 2017
    Endroit très plaisant à aller! Très calme, cependant le personnel parle très peu anglais donc parfois dur de se faire comprendre. Sinon tout est très bien!!
    Canada, Homme, 18-24
  • 6.9

    Satisfaisant

    03 aoû 2017
    A bit too expensive compared to local prices. We took it because it was close to the airport.
    France, Homme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Plans de ville gratuits
  • Serviettes incluses
  • WiFi gratuit
Général
  • Casiers
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • Lave-linge
  • Parking
  • Parking pour vélos
  • Salle commune
  • Salle de réunion
  • Terrasse en plein air
  • télévision par câble
Services
  • Accès à Internet
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Navette
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service postal
  • Serviettes à louer
  • Sécurité 24H/24
  • Transferts Aéroport
  • Visites guidées/Information touristique
Aliments et Boissons
  • Repas disponibles
Divertissement
  • DVD's
  • Salle de jeux


Prix

  • 2012

    1er, Les Gagnants par Pays Guatemala


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