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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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9.1

Superbe

905 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel excellent
  • Excellente propreté
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Description de l’établissement

Présentation

Vous trouverez l'hostel Quartier Bilbao dans le quartier médieval de Casco Viejo.
Notre thème gris et blanc élégant reflète le côté boutique hostel, mais nous gardons la vivacité d’une auberge de jeunesse.
Installez-vous sur la terrasse du dernier étage, buvez une cerveza avec vos nouveaux amis, ou allez-y pour profitez du soleil en prenant votre petit déjeuner.

Situation géographique

L'hostel se situe dans la vielle ville, à 75 mètres de la rivière, à 5 minutes à pieds du métro (arrêt Casco Viejo, prenez la ligne 1 pour rejoindre le centre). Si vous venez pour goûter à la vie basque, le centre culturel Azkuna Zentroa est à 20 minutes à pieds. Aussi vous pouvez commander un Cortado (expresso+lait) comme un habitant du quartier. Arriver par les transports publics est simple : nous sommes à 12 minutes de marche de la gare ferroviaire de Bilbao-Abando, et à 6 km de l'aéroport, qui est desservi continuellement par un bus.

Chambres
Vous pouvez choisir des dortoirs uniquement feminins, mixtes ou privés, de toutes manières, vous aurez draps et casiers avec cadenas inclus. Toutes nos chambres sont équipées d'air conditionné, de douches et de toilettes partagées sur le palier, exceptées dans les chambres privées où elles sont incluses. Dans les chambres privées les serviettes sont aussi incluses. Pour les autres chambres, les serviettes se louent. Pour rejoindre votre chambre, vous pouvez prendre les escaliers comme l'ascenseur. Connectez-vous sur notre Wi-Fi gratuite, afin de faire savoir à vos proches que vous êtes bien arrivé.

Autres services et activités

Nous avons ajouté à votre disposition sèches-cheveux et cafés/thés en libre-service, pour faire de votre séjour un endroit confortable. Pour cuisiner des plats succulants, nous disponsons d'une cuisine équipées d'ustensiles, d'un four et de micro-ondes. Et si vous préférez partir à la recherche de Pinxtos (tapas basques), vous pouvez sortir à tout moments, il n'y a pas de couvre-feu ici! Depuis la réception, emportez une carte gratuite de la ville, et n'hésitez à nous demander des conseils, nous vous indiquerons la promenade qui longe la rivière jusqu'au musée Guggenheim et son immense chiot fleuri. Voir le règlement intérieur

Aperçu

Vous trouverez le Quartier Bilbao Hostel dans le quartier médiéval du Casco Viejo. Avec notre élégante déco dans les tons blancs et gris, notre auberge de jeunesse ressemble à un boutique-hôtel, l’animation en plus ! Montez sur le rooftop pour boire une bière avec vos nouveaux amis ou prendre votre petit-déjeuner gratuit au soleil. Si vous recherchez plutôt l'ombre, installez-vous dans la salle commune avec un bon livre.

Emplacement

Notre auberge se trouve dans le centre historique, à 75 mètres du fleuve et à 5 minutes à pied de la station de métro Casco Viejo (la ligne 1 vous emmènera dans le centre-ville). Si vous voulez découvrir la vie du Pays basque, rendez-vous au centre culturel Azkuna Zentroa, à 20 minutes à pied, ou faites comme les locaux et commandez un cortado (un expresso mélangé à du lait chaud) dans l'un des bars du quartier. Arriver en transports en commun est plutôt simple : nous sommes à 12 minutes à pied de la gare de Bilbao-Abando et l’aéroport de Bilbao (à 6 kilomètres) est régulièrement desservi par un bus.

Chambres et Dortoirs

Choisissez entre un dortoir mixte ou réservé aux femmes, ou une chambre privée. Dans tous les cas, les draps sont fournis et les casiers sont spacieux. Toutes nos chambres ont la clim et une salle de bain commune, sauf les chambres privées et un dortoir pour femmes qui ont leur salle de bain. Les serviettes sont fournies dans les chambres privées et vous pourrez en louer une si vous dormez dans un dortoir. Pas envie de prendre les escaliers ? L’ascenseur est là pour transporter vos gros sacs ! N’oubliez pas de vous connecter au wi-fi gratuit pour dire à votre famille que vous êtes bien arrivé.

Extras et activités

Pour plus de confort, vous trouverez quelques extras comme des sèche-cheveux et une machine à café. Il y a de quoi préparer à manger dans notre cuisine commune mais si vous préférez sortir pour goûter des pinxtos (des petits en-cas), profitez de votre soirée en toute tranquillité car ici pas de couvre-feu ! Prenez un plan de la ville gratuit à la réception et nous vous indiquerons le chemin piéton près du fleuve pour vous rendre au musée Guggenheim et découvrir son célèbre chien géant fait de fleurs.

Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 8.9

  • Sécurité 9.4

  • Emplacement 9.8

  • Personnel 9.3

  • Atmosphère 8.7

  • Propreté 8.7

  • Les facilités 8.8


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    13 jui 2020
    Auberge de jeunesse géniale ! Très propre, en plein dans le vieux quartier de Bilbao, petit lounge et terrasse, petit-déjeuner gratuit (!), cadenas à disposition pour les casiers dans les chambres... Attention : pensez à prendre carte d'identité ou passeport (au moins en photo), le permis ne suffit pas
    France, Un groupe mixte, 18-24
  • 10.0

    Superbe

    08 jun 2019
    Honestly one of the nicest hostels I have ever been to. From the delicious breakfast to the ambience of the rooms and the common rooms everything was perfect. The location is also great if you want to go for a surf and the personnel is really friendly. Definitely the best hostel in San Sebastián!
    Autriche, Homme, 18-24
  • 10.0

    Superbe

    26 avr 2019
    Comfortable bed, nice and helpful staff, great location, very clean. I loved my stay there!
    Suisse, Femme, 31-40
  • 9.7

    Superbe

    15 avr 2019
    Auberge située en plein coeur de la vieille ville de Bilbao. Personnel sympathique, ambiance décontractée, avec des fauteuils dans la grande pièce du rez-de-chaussée. Petit déjeuner inclus varié (autant de sucré que salé). Dortoir un peu étroit mais la bonne ambiance générale fait oublier ce détail!
    Canada, Femme, 31-40
  • 9.1

    Superbe

    27 fév 2020
    Nice room, good kitchen facilities. Would go definitively go back! The breakfast was nice.
    Canada, Femme, 18-24
  • 8.6

    Fabuleux

    21 jan 2020
    Auberge très bien située. Dortoir petit et espace commun aussi.
    Canada, Femme, 31-40
  • 8.6

    Fabuleux

    11 jui 2019
    Pleasant hostel in the center of the old district of Bilbao.
    France, Groupe de femmes, 25-30
  • 8.0

    Fabuleux

    13 aoû 2019
    L'auberge est idéalement située. Tout est accessible à pied en moins de 30min et le quartier est très agréable. Mais tout est fait pour les petites personnes: les lit sont petits et très étroits, surtout quand on dort en bas, car il est impossible de s'assoir dans son lit, les sanitaires et la cuisine sont également petits même si fonctionnels. J'ai aussi trouvé qu'il n'y avait pas vraiment d'ambiance dans l'auberge. La rue est très bruyante la nuit.
    France, Femme, 25-30
  • 6.3

    Satisfaisant

    08 aoû 2019
    El barrio es fenomenal y las condiciones corresponden con las descripciones. Desafortunadamente la experiencia no fue nada buena. La primera noche una pareja se metió al cuarto a tener relaciones a las 4 de la mañana y al día siguiente me robaron una tablet. Al ir a ver al personal para saber de qué manera podían intervenir en las dos ocasiones me respondieron que ellos no eran responsables de nada de lo que pudiera pasar en el hostal. Un sabor un poco amargo al final.
    Mexique, Femme, 31-40
  • 4.6

    Note

    11 jui 2020
    They didn’t clean the room so it was really dirty. They just changed the bed and left the bathroom as it was. When I asked to change the blanket as it didn’t seem clean they said it was, really annoying. It’s a pity as the reception is cool and the location is at the very heart of the town.
    Italie, Femme, 31-40
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Casiers
  • Climatisation
  • Compartiment congélateur du réfrigérateur
  • Cuisinière
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • fer/planche à repasser
  • Flexible NRR
  • lampe de lecture
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Petit-déjeuner non inclus
  • Salle commune
  • Serviettes non incluses
  • Sèche-cheveux
Services
  • Accès à Internet
  • Local à bagages
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Serviettes à louer
  • Sécurité 24H/24
Aliments et Boissons
  • Distributeurs automatiques
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • Jeux de plateau
  • Wifi


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