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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

- No Show or Cancellation before arrival 03 day full charge
- Cancellation from 4 - 7 days charge 1 night
- Cancellation Over 07 day free of charge

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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1/20
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7.5

Très bien

312 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel compétent
  • Impressionnante propreté
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Description de l’établissement

Le Gecko Hostel de Phong Nha avec restaurant et bar Cycles. La toute nouvelle auberge de jeunesse de Phong Nha. Nos chambres ou nos lits en dortoir vous garantissent un séjour des plus confortables durant votre visite dans cette incroyable région du Vietnam. Notre hôtel dispose de 26 chambres et compte 120 lits. Nous pouvons accueillir tout type de voyageurs grâce à nos dortoirs de 6 lits pour hommes ou femmes, nos dortoirs mixtes de 10 lits, nos chambres privatives pour un voyageur seul ou pour une famille, tous équipés d\'aménagements de qualité.
Cet hôtel boutique situé au cœur du centre touristique de Phong Nha se distingue par son glamour raffiné, son élégance intemporelle, son confort luxueux et son architecture unique et chaleureuse. Son personnel sympathique et professionnel s\'assurera de vous offrir un séjour des plus inoubliables à Phong Nha.

Autres conditions :
1. Heure d\'arrivée : de 04 h à 14 h
2. Heure de départ : de 06 h à 12 h
3. Heures d\'ouverture de la réception : 24 h sur 24
4. Prévenez au moins 2 jours à l\'avance pour une annulation gratuite.
5. Politique de paiement (espèces et carte de crédit) Voir le règlement intérieur

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Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 8.1

  • Sécurité 6.9

  • Emplacement 9.2

  • Personnel 7.8

  • Atmosphère 5.6

  • Propreté 7.9

  • Les facilités 7.1


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    17 oct 2017
    Extraordinary
    France, Homme, 25-30
  • 7.7

    Très bien

    29 mar 2017
    Hôtel très bien placé pour escale avant treck pour les grottes
    France, Un couple, 31-40
  • 4.6

    Note

    27 déc 2016
    Nice empty lobby, the reception couldn't find my reservation, they wanted me to pay the full price while I payed the deposit online, very hard because they don't speak English .. the dorm was dirty and they didn't clean any sheets between 2 customers (very bad smell) and when I ask the reception they said that people checked out late so they did'nt had time to clean .. beds are so hard.. one of the worst prestation I ever had in a hostel You should go to tiger (reservation by mail)
    France, Femme, 25-30
  • 3.7

    Note

    14 sep 2017
    Nous avions loués une moto, celle-ci à arrêtée de fonctionner en plein milieu de notre expédition, sans remboursement. La vietnamienne au comptoir était extrêmement bête et disait que c'était de notre faute. Nous avons lavés nos vêtements, ceux-ci sont revenus tachés. Clairement la pire auberge de jeunesse que nous avons faits au Vietnam, je ne recommande pas du tout cet endroit. L'ambiance est totalement nulle. Allez ailleurs !
    Canada, Homme, 18-24
  • 2.0

    Note

    08 jan 2017
    Beds are not clean, not sure if they wash them once a month, that smells a lot. Staff is not helfull at all. Commun room is thé restaurant si you can't stay in commun room long time without buy something...Took a bus with them, i see when I was arrive that 70% of the price was their commission... There is plenty of hostel here, one advise, choose an other one
    France, Homme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Parking gratuit
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Serviettes incluses
  • WiFi gratuit
Général
  • Adaptateurs
  • bain à remous
  • Casiers
  • Climatisation
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • Parking
  • Parking pour vélos
  • Sèche-cheveux
  • Téléphones à carte
  • ventilateur de plafond
Services
  • Accès à Internet
  • Dernières arrivées
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Sécurité 24H/24
  • Transferts Aéroport
  • Visites guidées/Information touristique
  • Échange de devises
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Café
  • Repas disponibles
  • Restaurant
Divertissement
  • Discothèque


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