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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 4 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

Cancellation within 4 weeks prior to arrival or no show: EUR 11,00 / P.

Additional Terms and Conditions

1.DEFINITION:
A group is defined as a group of guests travelling together and arriving and departing on the same dates.

2. RATES:
Rates are quoted in (Euro). Room rates are quoted per night including buffet breakfast, service charge and all taxes effective upon conclusion of the agreement. In case that any new government tax is introduced during the validity of the agreement it will be added to the above rates. Group Rates are valid for a minimum of 10 (ten) rooms or 21 (twentyone) persons. If groups are reduced to less than 10 rooms, Individual Rates will apply.

3. COMPLIMENTARY POLICY:
For each 20 (twenty) guests paying the confirmed room rate the Hotel shall allow 1 (one) person free of charge in a 4-bed room (max. 4 persons).

4. DEPOSIT AND PAYMENT POLICY:
Groups up to 30 rooms: 50 % of total amount 1 month before arrival date
Groups with more than 30 rooms: 25 % of total amount 3 months prior to arrival date 50 % of total amount 1 month prior to arrival date
Balance payable at Check-Out or latest within 14 days after receipt of invoice.
In case that down payments are not credited in time, the Hostel reserves the right to cancel the bookings.

5. CANCELLATION POLICY:
It is the responsibility of the Client to deduct cancellation fees from the persons making the cancellation, and to credit these amounts to the hostel.

Unless agreed otherwise, following installments apply:
Cancellations up to 4 weeks before arrival no fee charged
Cancellations 4 to 2 weeks before arrival 25 % of booking value
Cancellations 2 to 1 week bfore arrival 50 % of booking value
Cancellations within 7 days before arrival full booking value

6. ROOMING LIST AND MEAL PLAN:
A rooming list and detailed meal requirements are to be made available to the Hostel 14 days prior to arrival date at the latest.

7. GENERAL TERMS:
All reservations, amendments or cancellations are subject to a written reconfirmation by the Hostel.

The Hostel reserves the right to withdraw from this present agreement in case of force majeure or any grave violation to the agreement. In the event of force majeure the hostel may not be held responsible for damages.

All other terms not mentioned in this agreement are settled in the Agreement on the Code of Contact for Group Travellers issued by the Austrian Professional Hotel Association and the Austrian Professional Travel Agency Association.

The contracting partners hereby declare that the contents of this agreement shall be kept secret from third parties, particularly with regard to the booking status and rates.

The hostel reserves the right to accomplish accommodation in a hotel of same category.

Any legal disputes arising from this agreement shall be settled before the court in Vienna / Austria.

The following group types are not accepted by this hostel: Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
Vous devez accepter les termes et conditions pour que nous puissions confirmer votre réservation
Réservez plus de 7 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
8.2

Fabuleux

1433 Revues
  • Très bien situé
  • Personnel merveilleux
  • Excellente propreté
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Description de l’établissement

La ville à la rencontre de la nature !



Cette auberge de jeunesse a peut-être le meilleur emplacement, et certainement le plus beau ! Eh, nous avons des chambres avec vue ! Avec des restaurants autrichiens authentiques à proximité et accessibles à pied, et la «forêt viennoise» est de l'autre côté de la rue. Des sentiers de VTT et de marche nordique aussi commencent devant la porte d'entrée !



Notre auberge Palace Hostel Schlossherberge offre une vue imprenable et magnifique en surplombant la ville de Vienne.



Nous avons 41 chambres, chacune avec 4 lits (2 lits superposés) ! Toutes les chambres sont avec douche et WC, et sont équipées de placards et casiers verrouillables.



Les équipements comprennent un accès WIFI gratuit, des infos touristiques, une lessiveuse, une salle à manger lumineuse, le petit-déjeuner dans le jardin pendant les mois d'été, un parking gratuit et sûr en face de la maison, et puis à utiliser gratuitement un jeu de boules, des bâtons de marche nordique, des jeux de société, frisbees, un ballon de foot, etc.



Il y a un immense parc en face de la maison pour bronzer, pique-niquer, se relaxer, faire du yoga, du tai-chi, ... Une salle de détente avec télévision par câble, ping-pong et baby-foot est à votre disposition. Nous avons même notre propre parcours de minigolf !



Aucun couvre-feu grâce aux cartes d'accès. Ouvert 24 heures (prière de nous en informer si vous prévoyez arriver après 22h00 !)



Des cartes gratuites de la ville et des billets pour les transports publics sont disponibles à la réception. Notre personnel amical et international au courant de tout ce qu'il y a à faire à Vienne est toujours heureux de vous aider !



Notre auberge est très bien reliée au réseau de transports en commun. L'arrêt d'autobus «Wilhelminenberg» se situe juste en face de l'entrée de la propriété. Les lignes de bus 46A et 46B, avec un départ toutes les 8 minutes pendant la journée, vous permettront d'atteindre la station de métro «Ottakring». De là, la ligne de métro U3 vous emmène directement à la «Stephansplatz» (le centre-ville - durée totale 25 min.), la «Landstrasse / Wien Mitte» (gare centrale - temps total 30 min.), la «Westbahnhof» (gare de l'ouest - temps total 20 min.), ou la «Hauptbahnhof» (gare principale - temps total de 40 min.). Le dernier bus de retour à l'auberge part à 00h55 de la station de métro «Ottakring».



En reconnaissance de nos efforts particuliers pour la protection opérationelle de l'environnement, la ville de Vienne nous a décerné le label environnemental du tourisme.



Notre auberge Palace Hostel Schlossherberge est le bon endroit pour votre escapade à Vienne ! Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 8.3

  • Sécurité 8.7

  • Emplacement 7.6

  • Personnel 8.6

  • Atmosphère 7.9

  • Propreté 8.6

  • Les facilités 8.0


Derniers avis

  • 8.6

    Fabuleux

    06 aoû 2019
    A bit far from the city but the view of Vienna is wonderful!! Besides, it is surrounded by wood and vigneard which make the place really quiet and peaceful. The room was clean and it was even possible to play volley. Car is essential to come and visit the city (even if there is a bus stop next to it but it is kind of far from the city)
    France, Un groupe mixte, 18-24
  • 8.3

    Fabuleux

    15 aoû 2019
    I stayed in palace hostel for 3 nights and I really enjoyed my stay ! Of course if you’re looking for partying it’s not the best because it’s far away. You can’t meet people so easily. But I had the chance to be with 3 other solo travelers in a female room and visited Vienna and went out together, so it’s actually possible ! And seriously, the view on Vienna is amazing ! It actually feels pretty good to be in a quiet place surrounded by nature. The team is really nice and it’s clean !
    France, Femme, 18-24
  • 7.4

    Très bien

    28 jui 2017
    Amazing view on vienne. Rooms corrects but not much of charm. Good breakfast
    France, Un groupe mixte, 41+
  • 7.1

    Très bien

    08 aoû 2018
    Auberge de jeunesse correcte
    France, Homme, 41+
  • 6.6

    Satisfaisant

    14 avr 2017
    Auberge située dans un cadre sympathique mais beaucoup trop éloignée du centre ville donc pas très pratique d'accès. Les chambres sont correctes et bien équipées mais les couloirs ressemblent à un hôpital. Il n'y a pas de cuisine (juste un petit micro-ondes pour réchauffer les plats) ni de petit déjeuner Servi, ce qui n'est pas très pratique étant donné la situation de l'auberge.
    France, Femme, 25-30
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Parking gratuit
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Accès par carte magnétique
  • Casiers
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • fer/planche à repasser
  • lampe de lecture
  • Micro-ondes
  • Parking
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner non inclus
  • Salle commune
  • Serviettes non incluses
  • Sèche-cheveux
  • Sèche-cheveux à louer
  • Terrasse en plein air
  • télévision par câble
Services
  • Accès à Internet
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Serviettes à louer
Aliments et Boissons
  • Distributeurs automatiques
Divertissement
  • Babyfoot
  • Wifi


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