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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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London Waterloo Hostel

Réservez plus de 7 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
6.9

Satisfaisant

2242 Revues
  • Très bien situé
  • Personnel merveilleux
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Description de l’établissement

We are open 24 hours. Our check in Time is from 3pm but you can check in at 4am if you wish as there is always a receptionist working to welcome you.
Please ignore the times written in House Rules as this is wrong and Hostelworld say that they are attempting to fix this glitch.

Stop press... Our 15 Bed dorm as we as our 6 bed female only dorm now has air conditioning to keep you warm in the cold weather and cool in the hot weather.

Stop stop press........each bed now has a double UK PLUG socket as well as 2 USB sockets ...so you can now charge your phone/tablet etc from the comport of your own bed.

We also have a kitchen with microwave, hob as well as 2 fridges and freezer to store any food that you buy.

Please note that guests older than 45 years cannot be accommodated in our mixed dorms

We have the honor of being the closest dedicated tourist hostel to Big Bien, Westminster as well as The London Eye itself. Our location is perfect.

Complimentary Breakfast
Free super-fast wi-fi throughout the entire building
Free lockers..
Free internet cafe with pc
Free tea and coffee 24/7
Free earplugs
Free city maps
Free london walking tour
Free bed linen


There are no hidden costs

Our nearest underground train station (Lambeth North..ZONE 1) is only 5 minutes walk from us and from here you can be in Piccadilly circus and oxford street in less than 15 minutes.

As we are located in the centre of London you can walk all around the city without having to use the buses or London underground trains saving yourself the cost of an Oyster Card

Our team are on hand to ensure every traveler has a uniquely memorable stay and a fantastic London experience.

Guests can socialize in our lively communal areas and our lobby bar, serving drinks, snacks and beer all day. The common room has a large-screen 50 inch TV. There's also a large guest kitchen with both microwave and hob, dining room and Free Internet Cafe.

There is a bicycle docking station around the corner and a 24-hour bus stop at the end of the road. Lambeth north tube station is only a five-minute walk from the hostel.

Our location near the banks of the river Thames puts us only yards from London's famous South Bank. A short stroll takes you into Westminster and the city's top attractions, including Big Bien, Westminster Abbey and Trafalgar Square. Our hostel is also handy for a spot of culture - visit the Tate modern or the imperial war museum nearby. With Waterloo rail station or Lambeth north tube station a short walk away it is the ideal starting point for your London adventure.

Reception is on-hand 24hrs a day, providing round-the-clock secure access. Please see our reception for luggage storage lockers, tickets and tour bookings, maps and information about London. Our vibrant staff are passionate about making your stay a memorable one.

We are unable to accommodate under-16s in our dormitories. Guests under the age of 16 are welcome to stay in one of our private rooms as long as they are accompanied by a adult parent or guardian.

All cards will also be charged for the 1st night of stay, you can pay the balance on your arrival

Please read our things to note below before making a booking. Voir le règlement intérieur

Aperçu

Au London Waterloo Hostel, notre auberge de jeunesse récemment rénovée, on aime tout ce qui est gratuit : les draps, le thé (on est en Angleterre, of course), le café, et même le petit-déjeuner continental sont offerts ! On vous propose aussi une visite à pied de la ville gratuite. Après un après-midi de selfies à Big Ben, récupérez dans notre salle commune et profitez de l'écran TV 50 pouces, ou venez prendre une pinte de bière avec un snack dans notre bar à l'accueil (ouvert toute la journée).

Emplacement

Notre auberge est l'une des plus proches de Westminster et du London Eye, et nous sommes juste à 5 minutes à pied de la station de métro Lambeth. Une ligne de bus 24/24 passe aussi en bas de la rue. Depuis l'aéroport d'Heathrow, prenez la Piccadilly line pendant 45 minutes jusqu'à Piccadilly Circus, puis la Bakerloo line pendant 6 minutes jusqu'à Elephant & Castle. De là, comptez 9 minutes à pied pour rejoindre l'auberge. Depuis la gare routière de Victoria, montez dans le bus 507, puis descendez au bout de 10 minutes à Lambeth Palace, marchez 8 minutes et vous voilà chez nous !

Chambres et Dortoirs

Pour faire de nouvelles rencontres, optez pour un lit superposé dans un dortoir (mixte ou réservé aux femmes). Envie de rester sur Netflix jusqu'à pas d'heure ? Réservez une chambre privée. Toutes les chambres ont une salle de bain commune et sont climatisées. Si vous avez oublié votre serviette, nous en proposons en location. Chacun de nos lits superposés est équipé d'une lampe de lecture, de deux prises et de ports USB pour charger tous vos appareils.

Extras et activités

Avant de descendre au bar, profitez de notre cuisine commune pour mettre quelques bières au frais ou réchauffer votre plat au micro-ondes. Pendant que ça chauffe, utilisez notre wi-fi gratuit et super rapide pour télécharger vos photos de la journée. Pas envie de faire la vaisselle ? Commandez quelque chose dans notre cybercafé tout en surfant sur internet.

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Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 7.0

  • Sécurité 7.4

  • Emplacement 7.9

  • Personnel 8.3

  • Atmosphère 6.4

  • Propreté 5.7

  • Les facilités 6.0


Derniers avis

  • 8.6

    Fabuleux

    16 jui 2018
    J’ai été très bien accueille par le personnel, on m’a donné les informations que je cherchais, les services sont accessibles également.
    Canada, Femme, 25-30
  • 8.6

    Fabuleux

    14 mai 2018
    J'ai passé 3 nuits dans l'auberge. L'emplacement est vraiment idéal avec un prix plus qu'intéressant. Les locaux étaient propres (sanitaires, chambre 3 personnes, pièces communes...). J'ai été très bien accueillie. Je recommande !
    France, Femme, 18-24
  • 8.3

    Fabuleux

    05 jui 2019
    Auberge passable.. draps propres ... petit déjeuner simple.. chambres étroites.. sanitaires désuets
    France, Femme, 41+
  • 8.3

    Fabuleux

    25 oct 2018
    Endroit calme et agréable
    Canada, Femme, 18-24
  • 8.3

    Fabuleux

    28 avr 2018
    This is a really good hostel, however when you go there you need to know some few things first. Indeed, you can't seat on your bed because the one above is too close. Also there is free access to lockers but with none locking system so you basically need to get one. The shower are not really clean because water is falling off the wall and you can't clean the shower by yourself. But anyway, this hostel iras a great value for money!!
    France, Femme, 18-24
  • 7.4

    Très bien

    08 avr 2019
    I was a 19yr old girl travelling alone at the time I visited London and there was not a single moment where I felt unconfortable or unsafe in this hostel. The location was good, it was easy to get to the subway or to attractions like the London Eye. Staff was quite helpful and breakfast was ok. The common area was not very welcoming , hence making it hard for solo travellers to meet new people. All in all I had a good stay.
    Canada, Femme, 18-24
  • 6.3

    Satisfaisant

    29 mai 2019
    Établissements très bien situé proche de l underground et du centre , ambiance peu agréable , propreté très bof toilette et douche très sale ,lit inconfortable , le petit déjeuner est parfait cela rattrape la mauvaise nuit
    France, Femme, 31-40
  • 6.3

    Satisfaisant

    07 sep 2018
    très déçus de l'emplacement et de la qualités pour les puces de lits
    France, Homme, 41+
  • 6.0

    Satisfaisant

    18 jun 2019
    déçu du SAV, à cause d'un missclick je me retrouve a payer une chambre le jour même alors que je la voulais pour le mois d'après. Aucun remboursement effectué. Si c'est pour se faire voler de l'argent par erreur sans tentative de compréhension du service client je ne peu que être déçu ! Finalement même l'erreur n'est pas pardonné (erreur de la barrière de la langue entre June et July j'ai confondu et hop 20€ en moins).
    France, Homme, 18-24
  • 3.4

    Note

    27 sep 2018
    Avec une amie nous sommes parties 3 jours à Londres. Le prix de l'auberge était très raisonnable pour sa localisation, arrivées sur place nous avons était totalement déçu. L'hygiène est déplorable, des poils, des cheveux, des traces d'humidités, lavabos bouchés et j'en passe. Nous avons vues une fiche comme quoi le personnel n'avais pas fait le ménage depuis 2 jours ! Présence de puces de lits. Les prises murales dans les chambres ne marchent pas ni les lampes de chevets. Idem pour le petit dèj
    France, Femme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Plans de ville gratuits
  • Visite gratuite de la ville
  • WiFi gratuit
Général
  • Adaptateurs
  • Casiers
  • Compartiment congélateur du réfrigérateur
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • fer/planche à repasser
  • lampe de lecture
  • Micro-ondes
  • Parking pour vélos
  • Salle commune
  • Sèche-cheveux
Services
  • Accès à Internet
  • Dernières arrivées
  • Local à bagages
  • Ménage
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Serviettes à louer
  • Sécurité 24H/24
  • Visites guidées/Information touristique
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • Jeux de plateau
  • Wifi


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