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Lá em Casa Hostel

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Prix
carte
Avis
7.2
Très bien 226 Revues
  • Bon rapport qualité/prix 6.7
  • Sécurité 8.7
  • Emplacement 8.0
  • Personnel 7.3
  • Atmosphère 6.7
  • Propreté 6.0
  • Les facilités 7.3
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7.2
Très bien 226 Revues
  • Bon rapport qualité/prix 6.7
  • Sécurité 8.7
  • Emplacement 8.0
  • Personnel 7.3
  • Atmosphère 6.7
  • Propreté 6.0
  • Les facilités 7.3

Les avis suivants ont été soumis par des clients ayant réservé au cours des 12 derniers mois. Tous les commentaires et notes sont bases sur l’opinion des clients qui les ont soumis et ne reflètent en rien l’opinion d’Hostelworld.com. De cette façon vous obtenez en temps réel une opinion sur la qualité de l’hotel.
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  • Montrer:
  • Trier par:
  • marianapiressm6209
  • Brésil, Femme, 25-30
  • Nomade novice
  • 1 revue
3 déc 2017
3.1

Local sujo, com cobertor de cama manchado. Quando reclamamos do cobertor e os proprietários ficaram alterados, em vez de simplesmente trocar alegaram q estava limpo e que eram apenas manchas e resolvemos nem ficar no hostel e enquanto esperávamos o uber tivemos q ficar escutando eles falando mal de nós.

    • 2.0Bon rapport qualité/prix
    • 6.0Sécurité
    • 6.0Emplacement
    • 2.0Les facilités
    • 2.0Personnel
    • 2.0Atmosphère
    • 2.0Propreté
Lire la réponse de l'établissement

Não é isso que aconteceu. Tinha um cobertor com mancha de cloro ( problema da lavandaria), e claro que eu pedi para trocar ele, mas voce não queria ficar no hostel. Depois voce falou da parade suja do quarto. Expliquei para voce que isso não era sujeira mas mancha de humanidade ( estava chovendo desde mais de uma semana sem parar), e pedi pára o recepcionista de trocar voce mum quarto dentro a casa principale ( menos problema de humidade por causa de parede bem mais grosso), foi apresentado para voce um quarto seco, sem humidade nem cobertor manchado. Mas voce não queria ficar no hostel. Como eu quero fazer bem meu trabalho, e deixar os hospedes felizes, eu ofereci depois um quarto com banheiro privado, sem custo adicional. Mas voce não queria ficar no hostel. Então eu não sei porque voce não queria ficar no hostel, mas não foi por causa da boa vontade da equipe inteira do hostel.

  • Joaosergioprado
  • Brésil, Homme, 25-30
  • Nomade novice
  • 5 Avis
30 sep 2017
10.0

Staff muito gentil, educado... voltarei sempre que precisar

    • 10.0Bon rapport qualité/prix
    • 10.0Sécurité
    • 10.0Emplacement
    • 10.0Les facilités
    • 10.0Personnel
    • 10.0Atmosphère
    • 10.0Propreté

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