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General Group Booking Terms

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  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
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  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

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7.6

Très bien

7653 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel merveilleux
  • Bonne propreté
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Description de l’établissement

Keystone House est une auberge de jeunesse de 122 lits situe au cur de Londres 2 minutes pied des gares de Kings Cross et St Pancras. Sa localisation permet daccder facilement la partie Ouest de Londres, Camden Town, Oxford Circus, au centre ville et aux attractions touristiques les plus connues.
Les gares de Kings Cross et St Pancras fournissent un excellent rseau de transport comprenant mtro, bus, train ainsi que lEurostar, bas St Pancras.
Lauberge a ouvert ses portes en 2010, par consquent les quipements sont nouveaux et les chambres offrent une atmosphre moderne et confortable. Nous disposons galement damnagements spciaux tels que le Backpackers Bar qui propose une large gamme de boissons prix abordables, une grande terrasse sur le toit parfaite pour les barbecues et les apritifs en plein air, un restaurant spcialis dans la vente emporter qui offre des sandwiches prpars la demande, des salades ainsi que des plats cuisins.
Nous proposons des activits divertissantes et des animations tous les jours de la semaine, ce qui inclut des films, de jeux et des barbecues, ce qui offre lopportunit de rencontrer dautres voyageurs.
Notre quipe agrable est disponible a la rception 24H/24 et 7J/7 et la scurit est prise trs au srieux avec une surveillance vido permanente.
AVERTISSEMENT:
Les chambres doubles prives (deux lits jumeaux) ou LU (London Underground due leur localisation dans lauberge) sont des chambres en sous-sol sans fentre mais rputes pour tre plus calmes.
La location de toutes les chambres prives de luxes de trois lits dpend de leurs disponibilits.
Parents, tuteurs ou membres de la famille accompagnant des enfants de moins de 18 ans doivent rserver la chambre entire ou une chambre prive (les mineurs ne sont en aucun cas autoriss dormir dans une chambre o se trouvent dautres clients que ceux qui les accompagnent et doivent obligatoirement tre accompagns dun adulte tuteur ou parent)
Une pice didentit valide avec lidentit et la photo est exige pour chaque client lenregistrement.
Rception 24H/24
Scurit vido 24H/24
Adaptateurs
Climatisation et chauffage
Distributeur
Bar
Barbecue
Location de vlo
Petit-djeuner inclus
Chaines cbles
Caf
Cartes tlphoniques
Salle commune
Bureau de change
Prt de sche-cheveux
Eau chaude
Accs internet
Panneau doffres demplois
Accs par carte magntique
Cuisine
Buanderie
Draps inclus
Casier
Rserve pour stocker les bagages
Plats chauds disponibles
Terrasse en plein air
Lumire individuelles
Restaurant
Vente de ticket pour des circuits
Machine laver
Les annulations doivent tre effectues 24H lavance conformment la politique de la maison. Tout manquement cette rgle entranera des frais quivalents la premire nuit de la rservation annule tardivement.

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Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 7.4

  • Sécurité 8.2

  • Emplacement 9.3

  • Personnel 8.2

  • Atmosphère 6.6

  • Propreté 6.6

  • Les facilités 6.6


Derniers avis

  • 9.1

    Superbe

    30 oct 2018
    Fermeture des fenêtres à revoir pour plus de calme par rapport à la rue côté St Pancras Station. Room 5A. Merci.
    France, Femme, 31-40
  • 6.9

    Satisfaisant

    27 oct 2018
    Le chauffage ne fonctionnait pas ou fonctionnait à peine... Les fenêtres ne ferment pas ou très mal, il fait donc relativement froid dans les chambres. Le rapport qualité/prix/emplacement est cependant excellent. La propreté laisse à désirer et pourtant ils pourraient s'améliorer très facilement !!!
    France, Homme, 31-40
  • 5.1

    Note

    31 oct 2018
    L'auberge est très bien placée. La sécurité est bonne, il faut un bip pour rentrer dans le hall et au niveau des chambres. La chambre est grande, mais la propreté est à revoir aussi bien au niveau des couvertures (cheveux, tâches), des alaises (tâches de sang et autres), que de la chambre en général (moquette sale, étiquettes de chaussure collée au lit...). L'état des toilettes et douches est moyen, le nettoyage n'est pas complet. Peut importe le prix, la propreté reste primordiale.
    France, Un couple, 25-30
  • 3.7

    Note

    08 nov 2018
    Aucune sécurité, on m'a volé mes affaires. Il y avait des travaux de rénovations, les travailleurs ne respectaient pas l'intimité du dortoir femme, ils espionnaient et mettaient de la musique dès 8h du matin. Le personnel ne s'est pas donné la peine pour retrouver mes affaires volés. La moquette des chambres sont dégueulasses. Seul l'emplacement est bien.
    France, Femme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Draps inclus
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Accès par carte magnétique
  • Adaptateurs
  • Casiers
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • lampe de lecture
  • Salle commune
  • Sèche-cheveux
  • Tableau d'offres d'emploi
  • Terrasse en plein air
  • Téléphones à carte
  • télévision par câble
Services
  • Dernières arrivées
  • Distributeur de billets
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Serviettes à louer
  • Transferts Aéroport
  • Visites guidées/Information touristique
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Supérette
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • Jeux de plateau

Politiques

  • Restriction relative à l’âge
  • Cartes bancaires acceptées
  • Pas de couvre-feu
  • Non-fumeurs
  • TVA inclue

À savoir

PLEASE NOTE: We are carrying out essential upgrades to our communal shower block from the 14th May - 14th June 2018. Apologies for any inconvenience this may cause.

Check-in: 14.00. Check-out: 10.00 am.

A valid passport or picture ID is required for check in for all guests.

Please note our new policy
Due to an increase in credit/debit card fraud from the 1st of October 2016 we will pre-authorise your debit or credit card for the total cost of your reservation 14days prior to your arrival, this will not take payment from your account but will provide confirmation to us that you are using a valid payment method.
If the pre-authorisation declines we will contact you to provide an alternative payment method, failure to supply this may result in your reservation being cancelled.

Smoking is only permitted on the Roof Terrace Bar.
No pets are allowed in the hostel.
Parents or guardians and family members with children under 18 have to book the whole room. Minors under the age of 18 have to be accompanied by an adult guardian or parent.

Cancellation policy:

Bookings cancelled with 14 days or more before arrival - no charges
Bookings cancelled with 2-14days prior to arrival 70% of the cost is charged.
Bookings cancelled with less than 48hours to arrival then the full cost will be charged.


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