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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

We accept cancellation without fees for group booking until 72h before arrival day
No refund in case of no show

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

We are a community hostel independently ran by international volunteers. We work on responsible citizenship, international youth exchanges and sustainable development. In most cases if you have a bigger group coming, or if you need a longer stay, please contact us by email.

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Veuillez cocher la case pour indiquer que vous acceptez les termes et conditions.
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Réservez plus de 7 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
8.1

Fabuleux

2340 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel merveilleux
  • Impressionnante propreté
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Description de l’établissement

ATTENTION: Nous sommes une authentique auberge de voyageurs associative avec sa bonne ambiance mais aussi quelques limitations.

Nous acceptons uniquement les membres de réseaux internationals d’auberges de jeunesse à but non lucratif (association) comme l'Union Internationale des Auberges de Jeunesse des Pays Francophones (UIAJP / www.uiajpf.org / 5 euros.an d'adhésion).
Suivez le lien ci-dessous pour vous inscrire en ligne avant votre arrivée ou sinon vous devrez vous inscrire à notre réception :
https://www.helloasso.com/associations/union-internationale-des-auberges-de-jeunesse-des-pays-francophones/adhesions/adhesion-uiajpf

Nous sommes situés au 3ème étage sans ascenseur. A notre grand regret, nous ne sommes pas adaptés pour les personnes handicapées ou avec des limitations physiques.
Nous n'acceptons pas les mineurs de moins de 18 ans même accompagnés
Nous acceptons uniquement les "membres" des nombreux réseaux associatifs d'auberges de jeunesse
Nous blanchissons notre linge de manière écologique donc nos draps ne sont pas d'un blanc éclatant mais ils sont propres et plus respectueux de votre santé qu'avec le nettoyage chimique.
Nous n'avons que 3 douches et 1 WC pour 15 visiteurs max et n'avons pas la possibilité de faire des aménagements supplémentaires. Cela est habituellement suffisant.

Hello Marseille offre une authentique auberge de voyageurs reservées "uniquement aux membres" qui viennent profiter de notre lieu et ses activités en plein uniquement" afin coeur du centre historique. Situé au "Vieux-Port", vous bénéficiez d'un accès exceptionnel à tous les sites culturels et de loisir principaux tel que notre fameux Parc National des Calanques. Notre charmant immeuble Haussmanien typique du 19e sciècle (sols en marbre, haut plafond avec moulures, chambres larges) vous permet de découvrir et ressentir le style de vie local de l'époque.

Hello Marseille est un project communautaire dédié au développement durable, à l'entrepreneuriat social et à la cooperation jeunesse. Nous accueillons de jeunes entrepreneurs sociaux du monde entier et leur donnons l'opportunité de passez quelques mois a "apprendre par la pratique" en tant que co-responsables d'une activité réelle.

De plus nous opérons un autre projet tout près, le "Sharehouse" (www.sharhouse.fr) avec une autre auberge de voyageurs et bientôt (2018) une cantine locale bio, une école de français et un espace de
développement de projets idéaux pour vous connecter à la vie bouillonnante de la ville.


RECEPTION

Accueil et réception 24/7, équipe multilingue
Réservation en ligne avec acompte (CB, paypal)
Hébergement dans des larges chambres mixtes de 5-6 personnes
Petit-déjeuner communautaire supporté par les donations des voyageurs et de l'auberge (baguettes, confitures bio, café à volonté)
Draps fournis
Services: Lave-linge, baggages, imprimante, station vélo 'LeVelo',
WIFI gratuit, ordinateur équipé Skype à disposition dans le hall d'accueil
Et ... Balcon ensoleillé, Salon comfortable, cuisine équipée, TV grand écran avec chaines internationales.


CHAMBRE "BIG"

La chambre "BIG" est donnée en priorité aux filles voyageant seules, et même si elle reste une chambre mixte, nous la réservons aux filles à chaque fois que cela nous est possible. La chambre à sa propre salle de bains en marbre, avec un large mirroir et une baignoire.

SALON COMFORTABLE

Si vous cherchez un moment de détente et de lecture, souhaitez échanger informations ou experiences avec les autres voyageurs, ou regarder les dernières nouvelles de chez vous sur notre grand écran TV, c'est l'endroit parfait ! Un grand balcon vous permettra même de profiter du soleil du matin, et de l'air frais du soir, ainsi que de la vue sur le Vieux Port tout proche (aussi utilisé comme zone fumeur).

SERVICE INTERNET

Nous mettons à votre disposition un ordinateur avec écran plat, WebCam et Skype. Si vous avez votre laptop, vous trouverez un accès WIFI 24/7 disponible dans toutes les pièces.

CUISINE PARTAGEE

La 'cuisine des voyageurs' est à votre disposition avec tout l'équipement nécessaire. Cuisinez votre propre nourriture, conservez la dans notre grand frigo, faites comme chez vous :)

BIBLIOTHEQUE LIBRE

Vous avez fini un livre, terminé votre voyage .... une armoire de partage de livres déposés par les voyageurs vous permet de recycler vos livres, cartes, guides touristiques en les laissant pour les prochains voyageurs, en même temps que vous profitez des ouvrages laissés par les autres.

'HUMANITY BED'

Dans la tradition de l'hospitalité entre voyageurs de passage, nous mettons un lit à disposition gratuitement pour les membres des organismes, communautés, artistes ou associations soutenus par Hello Marseille (une nuité par personne max pour favoriser le partage)

LA BOITE DU KOLKHOZE (Lost&Found)

Vous avez aimé notre auberge et son esprit? Aidez nous à garder notre concept d'oasis pour voyageurs. Apportez à la communauté ce que la communauté vous à apporté :o) Laissez quelques euros pour améliorer le petit déjeuner des prochains voyageurs de passage, laissez dans la boite du kolkhoze les objets dont vous n'avez plus besoin pour votre voyage mais qui pourraient s'avérer utiles pour les autres.

INFORMATIONS TOURISTIQUES

Conseil et aide pour les choix touristiques à Marseille et dans la région, Plans de la ville avec informations sur les circuits de visites et présentoir des prospectus touristique dans les environs Voir le règlement intérieur

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Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 7.8

  • Sécurité 8.0

  • Emplacement 9.4

  • Personnel 8.7

  • Atmosphère 8.1

  • Propreté 7.6

  • Les facilités 7.3


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    30 avr 2019
    Top Auberge Je recommande vivement Amine
    Algérie, Homme, 31-40
  • 9.7

    Superbe

    02 jui 2019
    Amazing location, laidback atmosphere, very welcoming hosts who took the time to answer all my questions and help me plan my time in Marseille.
    France, Femme, 25-30
  • 9.7

    Superbe

    28 jun 2019
    All the team was very professionnal. I was pleased by my trip and will for sure come back.
    France, Homme, 41+
  • 9.1

    Superbe

    21 mar 2019
    That was great to stay for two nights in this hostel. The staff was marvellous. I will go back there for sure. 😉
    France, Homme, 31-40
  • 8.9

    Fabuleux

    25 mai 2019
    Pretty basic. Big and clean rooms and nice common areas. Friendly staff but not really much of a vibe going on. The location is amazing, great if you’re just visiting Marseille for a just day or two.
    Finlande, Femme, 18-24
  • 8.0

    Fabuleux

    24 avr 2019
    J’ai bien aimé mon séjour au Hello Marseille. L’ambiance était sympa et j’y ai rencontré des amis. Le staff est très gentil. Pour s’y rendre en arrivant de la gare c’est pas trop évident à cause des rues, mais sinon c’est bien au centre. L’indication du lieu n’est pas trop clair.. il faut prêter attention à l’enseigne, donc peut-être en mettre une plus évidente à l’entrée et à l’escalier. En somme, j’ai eu une bonne expérience!
    Canada, Femme, 18-24
  • 7.4

    Très bien

    03 avr 2019
    Établissement pas très bien entretenu. Personnel très agréable
    France, Femme, 25-30
  • 6.6

    Satisfaisant

    03 mai 2019
    Très bon emplacement, près de tout! J’ai adoré ça! Mais par contre j’ai un peu hésité quand j’ai vu l’état de l’immeuble, il parait complètement abandonné, et on restitue un petit étage pour faire un hostel. J’ai voulu annulé sur le moment même!!!!! L’odeur vraiment très forte, mais après on s’habitue mais le début c’est TERRIBLE. Il a vraiment un bon potentiel hostel Marseille, mais faudrait absolument repasser un coup de peinture et déco,pour donner plus de joie et fraîcheur dans le hostel!
    Belgique, Homme, 18-24
  • 3.7

    Note

    28 avr 2019
    Très déçu et même mécontent. A part l'accueil plutôt sympathique le reste est déplorable : des fenêtres qui ferment mal donnant sur une rue très bruyante, des draps à peine propres et surtout une chambre infestée de puces de lit. Payé 3 nuits, je suis parti au bout de 2. Très mauvais rapport qualité / prix. Pour le même montant j'ai trouvé à deux pas une auberge parfaite.
    France, Homme, 41+
  • 2.0

    Note

    07 mai 2019
    zvvvvvvvvv
    France, Femme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Draps inclus
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Adaptateurs
  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Compartiment congélateur du réfrigérateur
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • fer/planche à repasser
  • Micro-ondes
  • Salle commune
  • Sèche-cheveux à louer
  • télévision par câble
Services
  • Accès à Internet
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Ménage
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Serviettes à louer
  • Sécurité 24H/24
Aliments et Boissons
  • Repas disponibles
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • DVD's
  • Jeux de plateau
  • Wifi


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