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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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1/30

Friends Inn & Travel

Réservez plus de 7 jours en avance pour bénéficier de l'annulation sans frais.
8.7

Fabuleux

530 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel excellent
  • Excellente propreté
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Description de l’établissement

Hanoi Friends Inn is perfectly located in the very heart of Hanoi's Old Quarter offering you one of the most convenient places to stay in Hanoi city. At Hanoi Friends Inn, there is no distance between host and guest. You just have fun, be happy and enjoy every minute of your vacation.
With less than a 7 minute walk to the Night Market, and around a 10 minute walk to Hoan Kiem Lake or Dong Xuan Central Market, you can have easy access to restaurants, nightlife and historical sites in a blink.
Our target that to build Hanoi Friends Inn becomes a second home, and create a friendly, family atmosphere for every single guest that we welcome through our doors for you. We strive to make your stay safe, but most of all enjoyable. Imagine you are coming to a brother’s house, as we will not just treat you as a tourist.


***Property Policies & Conditions:
1. We accept payment in both Credit card and Cash.
2. Cancellation made above 3 days: No fees are charged. If later, the first night will be charged. In case of No-show: Total booking will be charged.
3. Check in time: 14.00pm. Check out time: 12.00pm.
4. Pet is not allowed in Hanoi Friends Inn.
5. Whole the building is non-smoking. Please do not smoke inside Hanoi Friends Inn.
6. Reception is 24/7.
7. In Hanoi Friends Inn, we do not allow racism. We can cancel your booking without any refund if any violation. Voir le règlement intérieur

Vérifier la disponibilité

Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 8.9

  • Sécurité 9.6

  • Emplacement 9.6

  • Personnel 9.8

  • Atmosphère 7.3

  • Propreté 8.2

  • Les facilités 7.8


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    10 mai 2017
    I stayed twice at this hostel and really had a great time. The rooms are great, the breakfast is good and the staff is very friendly. I'd like to say a special thanks to Max who's just soooo nice ! If you have time to have a chat with him, go ahead, dont miss a chance to make a friend ! :) thanks also to Henry for his kindful help !
    Canada, Femme, 18-24
  • 9.7

    Superbe

    26 jui 2018
    Séjour de 6 nuits très agréable dans ce petit hôtel de la vieille ville de Hanoï. Tout est très bien tenu, très propre, petit déjeuner copieux. Les chambres les moins chers n'ont pas de fenêtre, mais cela présente l'avantage de la tranquillité dans une ville aussi bruyante ! Le personnel s'exprime très bien en anglais, et est très prévenant, très accueillant et très sympathique. Mention spéciale à Hannah, extrêmement souriante !!!
    France, Homme, 41+
  • 9.7

    Superbe

    21 jun 2017
    Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hostel! Très bien situé dans le vieux quartier. Bon petit déjeuner! Le personnel était gentil et attentionné!
    Canada, Un couple, 25-30
  • 9.1

    Superbe

    14 mar 2019
    I tried 2 rooms in the hostel. The first one was perfect but the second one is less good because the humidity in the room. If you can, add one place to share with the others backeepers,it’s will be perfect. After the shower, there is a water everywhere in the bathroom but it’s seems normal in Cambodgia et Vietnam because it’s the same thing in each hostel I tried.
    France, Homme, 25-30
  • 8.9

    Fabuleux

    03 mai 2017
    Avons dormi durant trois nuits. Nous avons été très bien accueillies par le personnel. Chambres propres et au calme malgré le tumulte permanent qui se trouve à l'extérieur. Les petits déjeuners sont bien.
    France, Groupe de femmes, 31-40
  • 8.6

    Fabuleux

    12 jan 2019
    Excellent situation in the old town for this hotel! The personnel is really kind and helpful.
    Suisse, Un couple, 25-30
  • 8.6

    Fabuleux

    29 avr 2017
    Equipe très serviable et très sympa. Chambre simple et fonctionnelle. Dommage qu'il n'y ait pas de vrai salle commune.
    France, Homme, 25-30
  • 8.6

    Fabuleux

    19 jan 2017
    Personnel très sympathique et toujours là pour vous aider! Petit bémol sur les draps qui sont changés tous les jours (ce qui est bien) mais n'ont pas le temps de sécher entre je pense donc sont humides.. Excellent emplacement et petit dej par ailleurs
    France, Femme, 18-24
  • 8.3

    Fabuleux

    15 jan 2019
    Totally correct for the price. If you want a quiet double bedroom not too expensive, that's the right place.
    Suisse, Un couple, 25-30
  • 6.0

    Satisfaisant

    11 mai 2017
    Un peu déçue par mon séjour (3 nuits en dortoir 6 personnes) J'ai apprécié le thé et café à volonté, la situation géographique et le petit-déjeuner inclus. Mais je n'ai pas aimé les lits peu confortables et grinçants et le personnel : à mon départ, un membre à lourdement insisté pour que nous remplissions ensemble cette évaluation en faveur de leur établissement. Donc, non, je ne reviendrai pas.
    France, Femme, 18-24
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Plans de ville gratuits
  • Serviettes incluses
  • WiFi gratuit
Général
  • bain à remous
  • Casiers
  • Climatisation
  • Compartiment congélateur du réfrigérateur
  • Cuisinière
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • fer/planche à repasser
  • lampe de lecture
  • Sèche-cheveux
  • Sèche-linge
  • Téléphones à carte
Services
  • Accès à Internet
  • Check in/out rapides
  • Dernières arrivées
  • Equipements de blanchisserie
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de fax
  • Service de réveil
  • Service postal
  • Sécurité 24H/24
  • Transferts Aéroport
  • Visites guidées/Information touristique
  • Échange de devises
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Café
  • Restaurant
Divertissement
  • Wifi
  • Wii


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