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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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8.8

Fabuleux

234 Revues
  • Emplacement parfait
  • Personnel excellent
  • Excellente propreté
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Description de l’établissement

If you find somewhere clean, cozy, quite, good bed, privacy dorm, big locker, friendly staff, good breakfast, interesting travel information. Stay in Cocoon Inn II. We set Cocoon Inn II a very high standard.

Cocoon Inn II is located in the middle of Hanoi Old Quarter Part, which is conveniently just a three-minute walk to Ta Hien Street – the lively heaven of bars and street food and Dong Xuan Night Market, the spotlight of Hanoi nightlife.
We pride ourselves on having a team of helpful, attentive staff, who will provide you with travel information and any information about the local places. Cocoon Inn II team will make sure you have the best of time while you are staying with us. Voir le règlement intérieur

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Commentaires et notes

  • Bon rapport qualité/prix 9.1

  • Sécurité 9.3

  • Emplacement 9.4

  • Personnel 9.4

  • Atmosphère 7.9

  • Propreté 8.3

  • Les facilités 8.4


Derniers avis

  • 10.0

    Superbe

    13 oct 2018
    Top. Bien pour se reposer avant un road trip, ambiance calme et personnel très aidant.
    France, Homme, 18-24
  • 10.0

    Superbe

    19 avr 2018
    Je suis vraiment satistfaite de mon choix j’etais un peu retissante puisque cest un nouveaux hostel de 1 ans et moins mais jai adorer mon services recus ,chaleureux et accueillant . Le hostel est hyper propre, les douche ne sont pas achallander a proximiter de tout , pas dispendieux . Il offre egalement des tours et facilite vos choix de deplacement ou destination . Depluis ce hostel vous offre un accueil ouvert 24 h ce qui etais parfais puisque notre vols a ete delayed . Nous somme arriver a3am
    Canada, Femme, 25-30
  • 9.7

    Superbe

    11 oct 2018
    V Hostel is a quiet place in the heart of Hanoi. Bedroom are really comfy. The staff is really helpful and super nice. It's a great place to stay, I totally recommend it!
    France, Groupe de femmes, 18-24
  • 9.4

    Superbe

    27 oct 2018
    Really liked this hostel. Surely the best one we have tried in Hanoï (we have changed 4 times because we were not satified). Staff very helpfull ! Very clean. Peacefull.
    Belgique, Homme, 18-24
  • 9.4

    Superbe

    13 mar 2018
    Hostel is really clean and near the old quarter. Beds are really comfy. One of the best hostel I had in one month and half in Vietnam. Breakfast is correct. Definitely recommand it !!
    Canada, Femme, 18-24
  • 8.6

    Fabuleux

    08 déc 2018
    Je ne suis restée qu’une nuit, dortoir féminin de 4. Je suis arrivée par bus de nuit et ils m’ont laissé prendre ma chambre à 6h du matin ! Le petit déjeuner est bon, c’est propre, et l’accueil est sympathique.
    France, Femme, 25-30
  • 7.7

    Très bien

    29 mai 2018
    Très bon hostel bien placé avec plusieurs offres d’activités , seul bémol le petit déjeuner très simple et la difficulté de communication avec le personnel. Pas beaucoup de douches (1 seule par étage)
    France, Groupe de femmes, 18-24
  • 7.1

    Très bien

    26 oct 2019
    Restroom not so clean because of the shower directly on the toilet.... but cheap and confy bed in the private bedroom!
    Canada, Homme, 31-40
  • 6.9

    Satisfaisant

    08 mar 2019
    Le personnel semble vouloir répondre à leurs besoins plutôt qu'à nos demandes. Salles de bains pas très propres, mal placées/organisées, donc tout est mouillé lorsque quelqu'un prends sa douche et pas souvent nettoyée donc reste mouillé presque toute la journée. Beaucoup de va et vient la nuit dans le dortoir, sans respect pour les autres (gens qui font leur valise à 4hAM ou qui parlent fort à 6h etc). Le positif : lits très confortables.
    Canada, Femme, 25-30
  • 6.9

    Satisfaisant

    18 mar 2018
    Personnel au top, arrangeant et avenant bémol sur le prix de la chambre individuelle, c’est trop cher pour la prestation, il est facile d’en trouver des’ hôtel plus correct avec une deco mieux et une salle d’en bain pour soi tout seul L’endroit est chouette mais nous avons été déçu d’en la chambre franchement trop chère
    France, Femme, 25-30
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Les facilités

Gratuit
  • Accès gratuit à Internet
  • Petit-déjeuner gratuit‎
  • Plans de ville gratuits
  • WiFi gratuit
Général
  • Accès par carte magnétique
  • Adaptateurs
  • bain à remous
  • Casiers
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Cuisine
  • Douches chaudes
  • Echange de livres
  • fer/planche à repasser
  • lampe de lecture
  • Parking pour vélos
  • Salle de réunion
  • Sèche-cheveux
  • Sèche-linge
  • Terrasse en plein air
  • Téléphones à carte
  • télévision par câble
Services
  • Accès à Internet
  • Dernières arrivées
  • Local à bagages
  • Location de vélos
  • Ménage
  • Réception (heures d'ouverture limitées)
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service postal
  • Sécurité 24H/24
  • Visites guidées/Information touristique
  • Échange de devises
Aliments et Boissons
  • Bar
  • Café
  • Repas disponibles
  • Théière/cafetière
Divertissement
  • Salle de jeux


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