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The Dictionary, Shoreditch Avis

10-20 Kingsland Road, Londres, Angleterre

Avis & notations : ce qu'il faut savoir

74%

Note
1425 Revues
  • 70%Bon rapport qualité/prix
  • 75%Sécurité
  • 86%Emplacement
  • 77%Personnel
  • 76%Atmosphère
  • 68%Propreté
  • 68%Infrastructures et prestations

Les avis suivants ont été soumis par des clients ayant réservé au cours des 12 derniers mois.

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80%

Cette auberge est conviviale, située dans le meilleur quartier de Londres (selon moi), le personnel y est jeune et disponible. La décoration est top, le bar en bas de l'auberge est vraiment un bon endroit pour commencer une soirée, très simple de rencontrer des gens si vous voyagez seul. Je reviendrai dans cette auberge sans en regarder d'autres!

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Ahhh merci beaucoup pour les commentaires géniaux. Reviens bientôt!

71%

Ambiance sympa mais les douches sont inconfortables, petites et connaissent des problèmes de pression, difficultés pour se laver, coupures d'eaux, toilettes pas super propres. Staff sympa en revanche, mais énormément de bruit à cause de la rue et des bars.

  • 25 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 25-30
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci pour votre commentaire. Nous travaillons avec Thames Water pour accroître l'offre de nos bâtiments, ce qui devrait améliorer les problèmes avec les douches, et cherchons aussi à une variété de moyens pour réduire le bruit dans les chambres. Nous parlerons de nos nettoyants sur les toilettes aussi.

57%

Overbooking during the first night. Too hot in the rooms. Shower out of order in our room. No water the last morning..

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Thank you for your review, and we apologise for the problems you experienced. We are working with Thames Water to increase the supply to our building, and have our new maintenance manager on the job of fixing showers and thinking of ways to improve our room ventilation.

63%

Auberge située dans un quartier vraiment formidable, animé, où il y a des cafés, des pubs, des restos très sympas; elle est à deux pas de Bricklane Road, de Regent's Canal, etc. Par contre: le personnel n'a pas été sympathique . Les bagages sont laissés dans une salle non barrée pas très surveillée. Les douches sentaient vraiment fort l'humidité, et la pression d'eau et la température étaient médicores. La cuisine est très petite, plus ou moins bien équipée, pas très propre non plus.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci pour vos commentaires. Nous essayons de nous assurer que nos employés sont toujours accueillant, sympathique et serviable, donc allons leur parler de vos préoccupations. Il ya des caméras dans notre salle de bagages, qui moniteur personnel, ainsi que de voir tout le monde qui va dans la chambre à la réception. Nous avons contacté Thames Water sur l'augmentation de l'offre de notre bâtiment, et ce sera, espérons bientôt corrigé, et nous cherchons à élargir notre cuisine.

89%

Super ambiance, auberge de jeunesse neuve et dynamique, staff adorable. Il y a eu deux vols dans mon dortoir avant mon arrivée donc attention à bien fermer ses compartiments. Malheureusement, il est possible de prendre les petits objets qui sont à l'intérieurs même lorsqu'il y a un cadenas. Pas de lumière perso ni de tablettes pour poser ses affaires.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci de vos commentaires. Nous espérons que tous vos biens sont en sécurité pendant votre séjour.

63%

Il n'y avait pas de salle commune, ni de salle d'ordinateur. La cuisine est ouverte seulement le matin, donc on ne peut pas cuisiner nos repas en tout temps. De plus, le wi-fi était brisé durant tout mon séjour.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci d'avoir pris le temps de nous revoir et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes sur le point de commencer à élargir notre cuisine pour fournir plus d'une zone commune pour les clients, et la cuisine est ouverte toute la journée. Nous nous excusons si ce n'était pas le cas lors de votre visite. Nous venons également amélioré notre service WiFi pour fournir un accès Internet plus rapide pour nos clients.

83%

A recommandé


63%

Auberge bien situé au coeur de Shoreditch, personnel accueillant, grande cuisine. Cependant les dortoirs sont vraiment très petits et très serrés, pas de lumière individuelle, pas de prise pour les lits en hauteur, les dortoirs sur rue sont très bruyants, le wifi dans les chambres est payant et de mauvaise qualité.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous passé un bon moment. Nous avons juste mis à jour notre service WiFi, et nous travaillons sur les moyens d'accroître la ventilation et réduire le bruit dans nos chambres. Nous espérons que vous reviendrez à rester avec nous la prochaine fois que vous êtes à Londres pour voir les changements.

86%

Un staff adorable, très bien placé

  • 25 avr 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 25-30
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt.



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