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Smart Russell Square Hostel Avis

71 Guilford Street, Londres, Angleterre

Avis & notations : ce qu'il faut savoir

72%

Note
7903 Revues
  • 70%Bon rapport qualité/prix
  • 76%Sécurité
  • 88%Emplacement
  • 73%Personnel
  • 65%Atmosphère
  • 68%Propreté
  • 65%Les facilités

Les avis suivants ont été soumis par des clients ayant réservé au cours des 12 derniers mois.

Tous les commentaires et notes sont bases sur l’opinion des clients qui les ont soumis et ne reflètent en rien l’opinion d’Hostelworld.com. De cette façon vous obtenez en temps réel une opinion sur la qualité de l’hotel.
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60%

Auberge bien située, bien sécurisée, petit déjeuner inclus, WIFI... Voilà pour les points positifs. Néanmoins, le personnel est vraiment désagréable au possible, la propreté laisse VRAIMENT à désirer notamment dans les sanitaires. Une seule prise pour une chambre de 6 personnes minuscule (deux lits superposés et un passage d'à peine 1m où on a du entasser les 6 valises...). Je n'y retournerai pas mais je recommande pour les voyageurs à petit budget qui ne sont vraiment que de passage.


49%

Les lits sont minuscules. Bien placé. Mais pas très propre


57%

Une véritable usine. Aucune âme, propreté des sanitaires qui laisse a désirer. Seul membre de l'accueil souriant et sympathique pour les autres on dirait qui sont au bout de leur vie. Franchement déçu. Trop de monde!!


20%

Un seul mot : catastrophique

  • 11 jan 2016
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Homme, 25-30
  • (1 revue)


97%

bonne aubergede tres bons equipements mais un peu petit trop les endroit pour dormir

Commentaire du propriétaire (Cacher)
We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us! We aim to give high standard service to every customer. See you soon! Kind regards, Smart Hostels Team

100%

Auberge très bien située lorsque l'on vient en eurostar.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci! :) We hope to see you soon in our hostels, Smart Hostels Team

83%

très bon séjour à londres! ambiance chaleureuse et plaisante!

  • 21 oct 2015
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 18-24
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Merci beaucoup! :) Hope to see you very soon in our Russell Square Hostel. Have a lovely day!

46%

very small rooms and staff not friendly

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hello and thank you for taking the time to leave us a review! We're sorry to hear that. We are going to investigate further and making sure that all of our staff members are following our policy of making our guests feel just like home. As you can see we are having some changes to our rooms which will make our customers have a wonderful stay. We hope seeing you very soon in our hostels , thank you! :) Smart Hostels Team

20%

Je déconseille fortement a tout le monde d'aller dans cette auberge, ayant déjà tester plusieurs auberge celle-ci est un véritable dépotoirs, le personnel est désagréable, nous avons eu moi et mes amies plusieurs problème avec l'eau et l'électricité qui ne fonctionnait plus ! Et quand nous sommes aller les voir ils se sont ouvertement moquer de nous et nous on dit qu'il ne pouvait rien faire ! C'est du grand n'importe quoi quoi a cause d'eux notre séjour à Londres q été une misère !

  • 29 aoû 2015
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 18-24
  • (1 revue)


80%

Nous étions 2 familles de 4 avec 4 adultes et 4 enfants, nous avions une chambre de 9. Nous ne voulions pas un hôtel, ce mode d'hebergement nous convient très bien pour 3 nuits. Très propre, calme pour une auberge de jeunesse, dommage que les sols soient en plancher, ça bouge un peu quand une personne passe dans le couloir... Personnel d'accueil très aimable, celui du petit déjeuner correct, efficace, mais pas là pour accueillir les touristes. Reste cher, mais c'est Londres....


43%

6 per (small) rooms with curtains on the bed! how could you make it worst? and I don't even talk about bathroom and breakfast... actually, there is just nothing that I ve liked about this hostel... and I have done a looooooooot in many countries so I can compare. never will come back again, for sure!




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