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Smart Hyde Park View Avis

16 Leinster Terrace W2 3EU?, Londres, Angleterre

Avis & notations : ce qu'il faut savoir

76%

Note
3157 Revues
  • 73%Bon rapport qualité/prix
  • 80%Sécurité
  • 88%Emplacement
  • 79%Personnel
  • 71%Atmosphère
  • 74%Propreté
  • 68%Infrastructures et prestations

Les avis suivants ont été soumis par des clients ayant réservé au cours des 12 derniers mois.

Tous les commentaires et notes sont bases sur l’opinion des clients qui les ont soumis et ne reflètent en rien l’opinion d’Hostelworld.com. De cette façon vous obtenez en temps réel une opinion sur la qualité de l’hotel.
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86%

Auberge très bien placée, tout près d'Hyde Park. Accueil chaleureux, ambiance sympathique. Dortoirs propres, chaque lit peut être fermé par un rideau !

  • 28 nov 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Groupe de femmes, 18-24
  • (1 revue)


91%

Auberge tres bien situee, propre. Wifi gratuit. Petit dejeuner compris dans le prix, simple mais suffisant. Prix vraiment attractif par rapport aux services et a l'emplacement. Quartier calme. Seul petit bemol : au 21eme siecle, j'estime que les fenetres des chambres puissent avoir un double vitrage pour diminuer le bruit de la rue. Je recommande vivement et y retournerai sans aucune hesitation !

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi there, thank you for your positive feedback! We are so glad to hear that you highly recommend our hostel and would stay again without hesitation! We are glad you found the price affordable and good value for money. We can't wait to see you again!

91%

Hotel pas très cher, bien placé, propre. Je conseille!

  • 27 oct 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Un groupe mixte, 18-24
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi there, thank you for your positive feedback! We are glad to hear you would recommend our hostel. We aim to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London and it pleases us to hear you found your stay inexpensive and good value for money. We hope to see you again!

89%

Nous avons passé un bon séjour de deux nuits. Bon accueil et bon emplacement.

  • 24 oct 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 31-40
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi there, thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed the location of the hostel and that you found our hostel welcoming! We hope to see you again at Smart Backpackers!

86%

Bonne auberge il est juste dommage que l'espace dans la chambre, dans celle ou l'on était toujours, soit très restreint Le quartier est très rassurant , très posh donc en tant que filles on s'est senties très a l'aise ! Métro a 5min a pied

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi, thanks for taking the time to leave valuable feedback! As you mentioned, we are situated very close to two major tube stations; Bayswater (district/circle line) and Queensway (central line). We pride ourselves on our central and convenient locations.We have invested alot of money into our hostels to ensure we provide our valued guests with fresh, clean and hygienic rooms. We have different types of dormitories to suit different types of travellers depending on their budgets!

77%

Personnel à l'écoute, chambres petites mais propres et au calme. Il faisait un peu trop chaud mais il suffisait d'ouvrir la fenêtre pour se sentir à l'aise. Seul bémol : pas de cuisine, juste un micro-onde.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Thank you for your feedback, we have invested alot of money into our hostels to ensure we provide our valued guests with fresh, clean and hygenic rooms, we are glad you were comfortable! Our reception team are continually receiving training on customer service. We are glad to hear they were attentive and helpful. While we don't have a kitchen in our hostel we still offer a microwave and our complementary all you can eat continental breakfast including fresh toast, cereal and tea and coffee.

66%

Nous avons beaucoup apprécié le quartier, le pub qui se trouvait en bas de l'hôtel, et le fait d'avoir une télévision dans la chambre. Nous avons en revanche moins aimé le manque de place: il nous a été à peine possible de poser notre valise, et une fois cela fait, impossible de circuler autour du lit ! Nous avons également regretté de ne pas avoir un vrai café au petit déjeuner, mais cela est accessoire. En résumé: claustrophobes, s'abstenir ! Pour les autres, ça passe... pour une nuit !

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. Hope to see you again!

66%

Les points positifs : un personnel agréable et à l'écoute des clients et ceci à toute heure du jour où de la nuit, un salon bien aménagé et un emplacement près des lignes de bus et de métro. Points négatifs : le dortoir de 6 personnes ressemble plus à une cage à lapin avec deux lits superposés à trois étage dans 10m², et la fenêtre bloquée volontairement pour qu'on ne puisse pas l'ouvrir du coup on se retrouve avec une chaleur insupportable du matin au soir, même la nuit !

  • 19 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Homme, 18-24
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Thank you for your review. London has been unusually hot lately and we are looking at improving the ventilation for every room. We really appreciate your feedback. Thanks again.

69%

Nous avons dormi dans un dortoir à 6, les lits sont 3 par 3, Les uns sur les autres, il faisait extrêmement chaud, ce n'était vraiment pas agréable. Il n'y avait pas assez de taies d'oreiller donc on a du les enrouler dans des draps. Il y a pas mal de suppléments, ce qui n'est pas précisé lors de la réservation (1£ de plus pour le wifi dans la chambre, 3£ de plus pour upgrader le petit déjeuner - même si celui basique est bon...). Je n'y retournerai plus!

  • 18 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 18-24
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Thank you for your review. Our aim is to provide clean, low-cost, budget accommodation in Central London for our valued Guests. London has been unusually hot lately and we are looking at improving the ventilation for every room. So you know for next time, we have wi-fi available in the rooms for just £1 for 1 day OR it is available FREE in the common rooms. Thanks again

74%

Le petit déjeuné est ridicule. On paie pour l'avoir et on doit donner un supplément pour du jus d'orange!

  • 4 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • Belgique
  • Un couple, 25-30
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Nous vous remercions pour vos commentaires. Notre objectif est de fournir à nos clients un hébergement pas cher et abordable et à des endroits uniques. Nous offrons également à nos clients un petit déjeuner continental simple et gratuit. SHPV Team

97%

Super auberge, emplacement parfait! Personnel sympathique et toujours ouvert pour répondre à nos questions et nous aider! Contente d'avoir trouver cet endroit et j'y reviendrai sans hésitation! Merci!

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi. We would love for you to come back. Many thanks and hopefully see you soon.

69%

Lieu très bruyant , pas de rideau au fenetres , je n'y ai passée que 2 nuits sur 5 et on m'a retenue une contre partie. Les chambres 6 lits sont très petites, les casiers et la wi.fi dans les chambres sont payants.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi. Thanks for the feedback. It's unfortunate you didn't enjoy your stay and decided to leave early. For the comfort of our guests we provide privacy curtains on every bunk rather than on the room windows. While wi-fi does cost only £1 for 1 days access in the rooms, it is FREE in the common areas.



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