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Smart Hyde Park Inn Avis

48 - 50 Inverness Terrace, Bayswater, Londres, Angleterre

Avis & notations : ce qu'il faut savoir

68%

Note
4119 Revues
  • 68%Bon rapport qualité/prix
  • 70%Sécurité
  • 86%Emplacement
  • 66%Personnel
  • 61%Atmosphère
  • 65%Propreté
  • 60%Infrastructures et prestations

Les avis suivants ont été soumis par des clients ayant réservé au cours des 12 derniers mois.

Tous les commentaires et notes sont bases sur l’opinion des clients qui les ont soumis et ne reflètent en rien l’opinion d’Hostelworld.com. De cette façon vous obtenez en temps réel une opinion sur la qualité de l’hotel.
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86%

Très bonne auberge, très bien située. Les sanitaires sont propres et le personnel très acceuillant.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi there, thank you for your wonderful kind feedback. We are really happy that you enjoy the area and manner of our staff and hope to see you again!

69%

Chambre privative réservée, mais au final, deux lits supersposés et pas un seul comme prévu. Très moyen

  • 13 sep 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Un couple, 25-30
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hello. Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. We have invested alot of money into our hostels to ensure we provide our valued guests with fresh, clean and hygienic rooms. We have different types of dormitories to suit different types of travellers depending on their budget. Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London.

37%

Une énorme déception. Le service est de piètre qualité et la propreté reste à désirer... Vraiment à éviter.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hello. Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. We have invested alot of money into our hostels to ensure we provide our valued guests with fresh, clean and hygienic rooms. Our housekeeping staff start as early as 06:30 and finish at 23:00. We do regular check every one hour during these times of the shared toilets to maintain good cleaning quality.

60%

le petit déjeuner free et la location sont 2 points positifs! pour le reste, cette auberge était pas super. ce n'est pas respecter le client que de fournir des chambres aussi étroites, on 2 x plus nombreux que le correct. difficile d'accéder à ses affaires et de savoir où les ranger. Avec autant d'entassement, ne pas se faire voler tient juste à la gentillesse des voyageur. les espaces offerts pour l'hygiènes sont ridiculement petits, impratiques. eu l'eau chaude à la douche qu'1 fois sur 3

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi, we try to offer affordable accommodation for budget-minded travellers. It is unfortunate that you did not enjoy your stay. However we are continuously seeking ways of improving our service's quality, so thank you for your feedback

74%

Il fait très chaud dans l'ensemble du bâtiment. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas le coup. Le matériel de la réception ne fonctionnait pas bien (pour mon enregistrement à l'arrivée). La lumière qui s'éteint dans la douche toutes les 2min ce n'est vraiment pas pratique. L'insonorisation est mauvaise, je me suis souvent réveillée à cause du bruit, alors que pourtant j'avais des boules quies. Des progrès à faire.

  • 7 aoû 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 25-30
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi. Thanks for taking the time to leave valuable feedback. It's unfortunate you didn't enjoy your stay. London has been unusually hot lately and we are looking at improving the ventilation for every room. Hopefully if you come back you will see the difference :)

40%

Pas d'aération dans les dortoirs! Dortoirs très petits! Loin du centre. Petit déjeuné très moyen. Je n'y retournerais pas!

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi. Thanks for the feedback. It's unfortunate you didn't enjoy your stay. London has been unusually hot lately and we are looking at improving the ventilation for every room.

74%

Personnel compétent et infrastructrures satisfaisantes. Seul bémol: j'y étais en juillet et peu importe la température extérieure, l'air était étouffant dans le dortoir. Après, l'ambiance et la propreté des chambres dépendent des personnes avec qui l'on se retrouve, mais dans l'ensemble j'en ai été satisfait. Les parties communes (douches, toilettes) sont relativement propres. L'intérêt de cet auberge réside principalement dans son emplacement: à côté de Hyde Park et de la Central Line.

  • 24 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Homme, 18-24
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi and thanks for your feedback. We are working on the ventilation, given our recent high temperatures. Hopefully if you come back you will see an improvement. Cheers

46%

Ce n'était pas agréable d'y séjourner: air irrespirable ds les chambres,(c'était un cauchemar), mauvaises odeurs et sanitaires!!!!: catastrophe.. en plus les lockers étaient payants! N'importe koi. Très mauvais agencement des chambres. Je n'y retournerai jamais.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi. Thanks for the feedback. It's unfortunate you didn't enjoy your stay.Your feedback is still appreciated though.

69%

Une nuit dans un dortoir de 9...il ne faut pas avoir le vertige car ce sont des lits superposés à trois étages ! Mis à part ça, l'auberge est grande et la salle du petit déjeuner est assez petite...il faut donc bien choisir son moment pour y venir. Globalement, c'est un assez bon rapport qualité/prix.

  • 17 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 18-24
  • (1 revue)


77%

Bonne découverte, propre et très bien situé, séjour agréable... Je précise que nous étions en chambre pour deux, aux étages; je n'ai pas vu comment ça se passait dans les dortoirs. Sinon le site de l'hôtel devrait préciser que les serviettes sont payantes: et par ailleurs, 5£ pour des serviettes, c'est franchement grotesque. Sinon, je recommande.

  • 15 jui 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 25-30
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Many thanks for staying with us as well as the recommendation. Welcome back any time. Cheers

29%

On a payé plus d'arget pour payer avec la carte même si dans la page ils n'ont jamais dit qu'il faut payer en espèce, en plus les chambres très inconfortables, jamais un autre fois.


40%

Bonne grosse merde

  • 18 jun 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Groupe d'hommes, 18-24
  • (1 revue)


74%

J'y suis restée 2 semaines. Points positifs : Emplacement idéal, on visite pas mal de choses à pied (Buckingham Palace, musées, Hyde Park) ; fast foods, supermarchés, magasins, un centre commercial (avec cinéma!) à 5 min ; cuisine avec frigo (mais vols!), casseroles... ; sanitaires nettoyés régulièrement ; de bonnes rencontres faites dans l'auberge Points négatifs : Personnel froid et ignorant ; nuits parfois dérangées par des personnes irrespectueuses!!! (tout dépend sur qui vous tombez)

  • 10 jun 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Femme, 18-24
  • (1 revue)


89%

Auberge de jeunesse sympa dans un quartier calme à deux pas de hyde park. Les chambres et l'Auberge en elle-même sont très propres, les sanitaire en très bon état et impeccables également. L'accueil est assez cordial. Une adresse à recommander pour son bon rapport qualité/prix, sa situation géographique dans un quartier agréable.

  • 3 jun 2014
  • Nomade novice
  • Anonyme
  • France
  • Un groupe mixte, 18-24
  • (1 revue)

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hello Johanne. Thanks for the recommendation. See you next time you're London.

60%

Des services un peu moyen mais un prix correct.


86%

Emplacement idéal, bon rapport qualité/prix, petit déjeuner bien organisé et une grande cuisine à disposition. Seul problème la chambre de 20 où il manque de place pour poser ses affaires.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez bien profité de votre séjour chez nous.

69%

Auberge parfaite si vous êtes de passage pour le week-end et uniquement pour dormir. Aucune ambiance chaleureuse, personnel froid et peu souriant. Néanmoins, ménage quotidien dans les sdb ce qui est un bon point.

Commentaire du propriétaire (Cacher)
Hi there, Thank you for your review we will take all your precious comments under consideration.



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