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Prix
carte
Avis
7.8
Très bien 83 Revues
  • Bon rapport qualité/prix 8.0
  • Sécurité 8.0
  • Emplacement 6.3
  • Personnel 8.3
  • Atmosphère 7.3
  • Propreté 9.0
  • Les facilités 7.7
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7.8
Très bien 83 Revues
  • Bon rapport qualité/prix 8.0
  • Sécurité 8.0
  • Emplacement 6.3
  • Personnel 8.3
  • Atmosphère 7.3
  • Propreté 9.0
  • Les facilités 7.7
Emma B&B Located at via Romana 717, , Lucca.
Emma B&B
Italy
Lucca 55100 via Romana 717
78% 83
43.8451686 10.5272804
Emma B&B
    Chambres disponibles

Les avis suivants ont été soumis par des clients ayant réservé au cours des 12 derniers mois. Tous les commentaires et notes sont bases sur l’opinion des clients qui les ont soumis et ne reflètent en rien l’opinion d’Hostelworld.com. De cette façon vous obtenez en temps réel une opinion sur la qualité de l’hotel.
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  • Montrer:
  • Trier par:
  • Anonyme
  • Allemagne, Femme, 18-24
  • Nomade novice
  • 5 Avis
16 sep 2016
9.1

Die Zimmer sind süß und komfortabel eingerichtet und der Weg zur Altstadt von Lucca ist nicht weit (ca.10min).Das B&B liegt an einer Hauptstraße, sodass es teilweise etwas lauter im Zimmer ist. Das ganze Haus wird gleichzeitig auch von der kleinen Familie der Besitzerin bewohnt, dass Frühstück wird in ihrer Küche serviert. Beim Frühstück gab es mehrere Sorten Müsli, Joghurt, Milch,Marmeladen,Saft und Kaffee. Lediglich das Gebäck war nicht frisch, sondern in Plastik eingeschweißt.

    • 10.0Bon rapport qualité/prix
    • 10.0Sécurité
    • 8.0Emplacement
    • 8.0Les facilités
    • 10.0Personnel
    • 8.0Atmosphère
    • 10.0Propreté
  • Anonyme
  • Angleterre, Femme, 31-40
  • Voyageur passionné
  • 17 Avis
9 aoû 2016
5.7

I was disappointed by the carelessness of the host, who gave me a room with a very uncomfortable mattress (she was aware of this and said it was on her to-do list) so I had to ask for blankets to lay on top of the springs. The room was overlooking the front of the house and the road was very noisy. The hostess' 3 year-old child was cute but she screamed like a banshee regularly in the early mornings! Also some of my clothes were ruined in the wash. The WiFi never worked in my room.

    • 4.0Bon rapport qualité/prix
    • 8.0Sécurité
    • 4.0Emplacement
    • 6.0Les facilités
    • 6.0Personnel
    • 4.0Atmosphère
    • 8.0Propreté
Lire la réponse de l'établissement

We are really sorry when any guest is disappointed, however about the mattress as I said to the guest we want to buy another comfortable mattress but it is a standard mattress, not the most comfortable mattress because other guests suggested to buy another kind of mattress. However, it is inappropriate to talk about carelessness of the host referring to a mattress that it is still a decent mattress. Regarding the laundry, I personally did the clothes laundry and I didnt see any damage but, if it seemed like that, guests should tell the host during the staying so something can be done, insted I talked about the laundry with the guest and nothing about damages has been said. And as well for the wifi the other guests didn t say anything about the wifi not working at the BB, but like the other examples guests have to say the host about any inconvenience. About the Street we cannot do much, we can accommodate the guests that are more sensitive to the road noise in rooms not overlloking the Street but again it is a request to be done during they staying. W e stay at the BB and a lot could be improved if guests say their requests or anything to be repaired and some requests can be satisfied during their staying, without commenting their disappointment.

  • Anonyme
  • États-Unis, Femme, 18-24
  • Nomade novice
  • 3 Avis
24 jun 2016
9.1

Great stay ! Not inside the city walls. We rented bikes which was good but still a very nice stay.

    • 10.0Bon rapport qualité/prix
    • 8.0Sécurité
    • 8.0Emplacement
    • 10.0Les facilités
    • 10.0Personnel
    • 8.0Atmosphère
    • 10.0Propreté

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